遂宁:旅游营销 破冰迎春
“如果说死海让我们的身体得到了放松,那么广德之行,真正是一次让心灵度假之旅,置身于此,你心里就只有对这种文化的崇敬与膜拜,遂宁之行,不虚此行!”一位高三语文教师这样讲述了他的第一次遂宁游感受。
淡季与金融危机中的遂宁旅游
成都游客有这样感受的不在少数。
按照旅游行业特点,一般来说,国庆以后,就进入旅游的淡季。而年底时节,更是淡中之淡。“往年的这些时候,根本就没有什么团队旅游,来景区的主要是一些本地的散客。我们在这些时候,基本上没有什么事,做一些日常管理和景区的维护。”天遂文旅集团公关接待部一负责人介绍说。如果把正在蔓延的金融危机的因素考虑进去,那遂宁旅游应该正是“坚冰严冬时节”。
但事实是,进入国庆以后旅游淡季的遂宁观音故里旅游区,游客接待、尤其是团队游客接待开始进入上升阶段。“在团队游客接待上面,同比上升100%!”从广德景区游客接待统计上,记者注意到,除了重庆、成都两个特大城市的游客外,来自绵阳、德阳、眉山、内江、广安等二级城市的自驾游、组团游客在最近二个月时间里呈现较大幅度的增长趋势。
市青年旅行社总经理刘泽斌简单统计了一下最近这半个月时间他接待过的团队:如果不算重庆、成都两个大城市,绵阳、德阳、眉山等算下来,超过15个团队,300多名游客。地接的利润虽然不算高,但对于今年来说,已经成了遂宁青旅重要的增长点。他的旅行社2008年接待外地游客已经超过5000人次,是往年接待人数的几十倍。
捆绑营销,整合的力量
要实现淡季不淡,危机中寻找新的增长点。这是2008年9月才成立的天遂文旅集团抓旅游客源市场的首要任务。
2008年12月28日下午,在广德景区游客接待中心,举行了一个极为简单的“巴蜀十城万名游客遂宁新年新愿行”启动仪式。文旅集团总经理以欢迎一个成都来的旅行团作为仪式的全部,“我们的所有重点都放在与市场的对接上,宗旨是要把游客吸引到景区里来!”其实,像“巴蜀十城万名游客遂宁新年新愿行”这样的市场营销,自文旅集团成立后,一直都在有序展开。“首届中国观音故里旅游节”就是其中的大型活动之一。
针对元旦、春节的黄金时机,文旅集团更是在市场运作上铆足了劲,要把集团所属3个景区做到人气十足,实现旅游收入的大幅增长,把淡季和危机抛在身后。
文旅集团董事长骆常非介绍说,市委市政府每年都有营销城市、营销旅游的专项活动,打造的是遂宁旅游、城市的整体形象。文旅集团成立之后,观音故里旅游区(广德、灵泉景区)、观音湖旅游区划归集团运营。吸引游客进入景区,增强景区赢利能力成为当务之急。为此在营销上必须要有针对性,成、渝应该是旅游客源地一级市场,而周边的二级城市,应该是二级客源地所在。必须要对此进行“点对点,与市场真正接轨的营销策略。这也是我们景区应对金融危机的实实在在举措。”
而此前各自为阵、分散经营的广德景区、灵泉景区、观音湖景区交由文旅集团统一运营,让整合营销成为可能,营销效率也得到了大大提高。
“此次‘巴蜀十城万名游客遂宁新年新愿行’,主要就是在成都、重庆周边,与遂宁距离300公里以内的二级城市进行营销。之前,我们已经用了近一个月时间,走访了绵阳、德阳、广安、彭州、眉山、内江、安岳、铜梁等十余个城市,与当地旅行社进行了一对一的沟通,反复磋商利益互惠机制,达成了很多共识,这种营销,绝对是最直接、最有实效的。从最近来的团队游客可以证明,全是我们去过的二级城市送来的!”集团公关接待部负责人介绍说。
作为市旅行社协会的会长,刘泽斌直接参与了到二级城市的旅游营销,并与旅行社进行了面对面的营销、谈判。“二级城市作为重要客源地的定位,非常准确。尤其是地震之后,成都以西的一些景区遭受重创,二级城市的旅行商要找寻新的目的地,遂宁作为观音故里,城市旅游迅速升温,这正契合了他们的愿望,基本上是一拍即合。以前,我们的主要精力都放在成渝,在二级城市的营销力度不够。还有以前景区多头管理,不可能像现在这样营销。”
据文旅集团有关部门介绍,从2009年元旦起,中国观音故里祈福一日游、二日游专线车也将在市城区开通,重点吸引来遂宁公务、休闲的散客。同时,以极具吸引力的优惠政策开通部分二级城市直达遂宁的旅游专线车,让游客更加便捷来遂旅游。
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