12月25日，广元市旅游局召开了迎新年旅游工作座谈会，市委常委、宣传部长，总工会主席王振会，市政府副市长何顺洪，市政协副主席刘开明出席会议并讲话，市旅游局全体干部职工、县区旅游局负责人、涉旅企事业单位负责人参加会议。座谈会上，市旅游局局长苟英明传达了全省旅游工作会精神，张玉琼副局长通报了2008年全市旅游工作情况和2009年旅游工作打算。座谈会由市旅游局副局长张映文主持。

　　在听取了各县区、涉旅企事业单位对旅游工作的情况汇报、意见和建议后，王振会常委要求一定要抢抓机遇，强化培训，提高素质。要认真贯彻落实省政府〔2008〕44号文件精神，并抓紧制定我市贯彻落实意见，争取元月上旬搞出具体的实施意见。

　　何顺洪副市长指出，一是广元旅游开始步入快车道，面临前所未有的机遇和严峻挑战。从2005年“创优”开始，旅游纳入产业发展规划，纳入富民惠民产业，旅游从形象到质量、到速度，都是翻天覆地的。今年面临特大地震，但全市上下抓旅游的信心没有丝毫削弱，A级景区增添了3个，去年实现“零”的突破到现在，两年时间创出了4个4A级景区、2个3A级景区、2个农业旅游示范基地，去年旅游总收入超过了30亿元，相当于全市GDP的14%以上。今年初全省5个创4A的景区中只有广元的2个创建成功了，这充分展现了广元人百折不挠、愈挫愈勇的精神。现在面临前所未有的机遇，最大的机遇是市委、市政府对旅游空前重视，常委会把旅游作为专题研究，这是过去没有的。机遇难得，一定要实干苦干，拼命地干，勇者抢抓机遇，智者创造机遇，庸者错失机遇。但面临的形势依然严峻，挑战与机遇同在，某种程度上挑战更严峻。突出表现在广元旅游小、散、乱、低等现象并没有解决，分散，各搞各；乱，管理乱、不到位；效益低，重打造、轻营销，重发展、轻管理。机制不活，跛脚经济现象严重，政府主导很热，企业不够主动。地震灾害对旅游市场的影响深远，过程很长，特别是余震不断，对游客信心影响大。二是整体联动，猛攻宣传促销，强势开拓市场。市区联动，企业和政府联动，宣传促销要形成立体式，全方位。中央电视台宣传已经确定，花费145万，要请高手策划，线路统筹，重点是剑门蜀道。三是坚持精品战略不动摇，以A级景区为抓手，推进上档升级，明年千佛崖创4A级景区，剑门关创4A级景区，要迅速启动。四是抢抓灾后重建机遇，以项目为载体，下功夫抓好旅游功能及设施的完善。要争项目、跑资金，有政策的坚决落地，无政策的要积极争取。五是创新机制，注重主体地位，扶大做强旅游企业。已经有的旅游企业要扶强做大，同时要积极招商引资，引进企业。研究对企业的管理办法，对不参与的要处罚。

　　刘开明副主席谈了三点感受：一是旅游业是国民经济的重要产业。广元有很多资源可供开发，广元旅游近几年从无到有，从弱到强，发展很快，但与发达地区相比还有较大差距。二是广元旅游业大有可为。但宣传不到位，水平不高，服务不好，正是薄弱环节。三是做好业内工作是旅游产业的基础。建议：一是加大宣传力度；二是加快建设进度；三是高起点规划建设；四是高水平服务和管理。

　　苟英明局长表示，要树立四种理念：一是树立服务理念。规划服务、指导服务、协调服务、创造环境服务、事前事后服务，一定服务到位。二是树立大旅游理念。要树立跨区域、跨行业、全方位旅游观念，形成人人是旅游形象，个个是旅游环境，家家是旅游服务对象。要突出“剑门关蜀道、武则天故里”旅游宣传主题。三是树立人本理念。以游客为本，游客需要的就是我们建设的重点。四是树立协作理念。旅游业涉及的方面很多，政府是主导，企业是主体，没有哪一个人能独立行走，必须相互配合。要做到四个“加强”：一是加强有效沟通与合作。加强旅游协会、信息平台、沟通环境建设。二是加强整体素质，特别是人员素质的提高，提升服务水平，旅游要上档升级。三是加强特色产品的开发。“走蜀道、品三国”，不能到哪里都是一样，要做到一步一景，一景一特色，吃的也要有特色，不能趋同。四是加强构建和谐团队。相互之间不能抵触，不能拆台。人与人之间要热情、大方，这是旅游的形象。要与人为善，相见如宾，相互关心。