漯河市采取有效措施加大行业监管力度
2008-11-12 来源:漯河市旅游局
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【导读】今年以来,漯河市加大行业治理整顿,行业管理向重服务、重规范、保秩序、保平安的方向调整,旅游市场秩序明显好转。 加大执法检查力度,严肃查处侵害旅游者合法权益的案件。严厉打击虚假广告、价格欺诈、“黑社...
今年以来,漯河市加大行业治理整顿,行业管理向重服务、重规范、保秩序、保平安的方向调整,旅游市场秩序明显好转。
加大执法检查力度,严肃查处侵害旅游者合法权益的案件。严厉打击虚假广告、价格欺诈、“黑社”、“黑导”等违法违规行为,一年来,共出动执法人员150多人次,查处违规旅行社10家,查处山东日照金太阳旅行社在我市私设办事处等行为,对部分景区的外地导游进行了IC卡专项检查,对无证导游进行了行政处罚,开展了“旅游饭店质量大检查”活动,通过明察暗访,进一步提升了旅游星级饭店的服务意识,维护了星级饭店的良好形象,全市旅游秩序明显好转。
大力推进旅游诚信体系建设,与各旅游企业继续签订《诚信经营承诺书》,完善旅游企业的诚信档案,加强行业自律。
加强平安旅游建设。认真贯彻“预防为主,安全第一”的方针,积极做好行业安全生产监督和管理工作,制订了《漯河市旅游突发公共事件应急预案》,增强了处置各类应急突发事件的能力。建立健全旅游安全责任制和责任追究制,与旅游企业签订了《安全生产责任书》,坚持按照“逢节必检,月有活动、季有行动、年有总结”的做法,定期开展旅游安全检查,发现隐患,及时整改,杜绝安全事故发生。以全市 “安全生产月”活动为契机,积极开展安全生产的宣传工作,在全行业开展了以“治理隐患,防范事故”为主题的安全生产活动,提升广大旅游从业人员的旅游安全防范意识,努力打造平安旅游、和谐旅游。2008年,全市无重大旅游安全事故发生。
加大执法检查力度,严肃查处侵害旅游者合法权益的案件。严厉打击虚假广告、价格欺诈、“黑社”、“黑导”等违法违规行为,一年来,共出动执法人员150多人次,查处违规旅行社10家,查处山东日照金太阳旅行社在我市私设办事处等行为,对部分景区的外地导游进行了IC卡专项检查,对无证导游进行了行政处罚,开展了“旅游饭店质量大检查”活动,通过明察暗访,进一步提升了旅游星级饭店的服务意识,维护了星级饭店的良好形象,全市旅游秩序明显好转。
大力推进旅游诚信体系建设,与各旅游企业继续签订《诚信经营承诺书》,完善旅游企业的诚信档案,加强行业自律。
加强平安旅游建设。认真贯彻“预防为主,安全第一”的方针,积极做好行业安全生产监督和管理工作,制订了《漯河市旅游突发公共事件应急预案》,增强了处置各类应急突发事件的能力。建立健全旅游安全责任制和责任追究制,与旅游企业签订了《安全生产责任书》,坚持按照“逢节必检,月有活动、季有行动、年有总结”的做法,定期开展旅游安全检查,发现隐患,及时整改,杜绝安全事故发生。以全市 “安全生产月”活动为契机,积极开展安全生产的宣传工作,在全行业开展了以“治理隐患,防范事故”为主题的安全生产活动,提升广大旅游从业人员的旅游安全防范意识,努力打造平安旅游、和谐旅游。2008年,全市无重大旅游安全事故发生。
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