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“十一”黄金周永定将严打“四黑”行为

2008-09-22 来源:福建旅游之窗
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【导读】为了净化旅游景区(点)的游览环境,确保“十一”黄金周安全、有序,日前,永定旅游局下发通知,将重点查处 “黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”等无证经营...

          为了净化旅游景区(点)的游览环境,确保“十一”黄金周安全、有序,日前,永定旅游局下发通知,将重点查处 “黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物、强迫参加游览项目等不正之风。此外,还将就旅游广告用语是否规范,是否存在零负团费、虚假广告行为;旅行社是否与旅游者签订规范的旅游合同;是否与用车单位签订有关合同,明确事故责任追究制度和处理赔偿办法等方面加强监管。

          而对旅游景区(含乡村旅游点)的监管重点是:景区工作人员是否文明、规范、细微服务,杜绝与游客直接发生纠纷甚至肢体接触行为;加强安全检查,消除安全隐患;倡导购物、餐饮摊位(点)诚信服务,杜绝强迫消费、销售假冒伪劣产品。

          另外,永定还将严厉打击旅游购物欺诈行为。依法打击非法从事导游活动,规范旅行社经营和导游服务行为;坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为;落实旅行社“先收费、后接待”工作,避免发生纠纷。(简琼炫)

 

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