凉山州全面开展4A级景区复核验收工作
2008-07-03 来源:凉山州旅游局
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【导读】4A级景区不是终身制,每年都要接受国家旅游局组织的复核验收。按照国家标准《旅游景区质量等级评定与划分》的有关规定和省旅游局关于开展A级景区复核验收的工作安排。我局于2008年6月18日至20日对我州经营一年以上的...
4A级景区不是终身制,每年都要接受国家旅游局组织的复核验收。按照国家标准《旅游景区质量等级评定与划分》的有关规定和省旅游局关于开展A级景区复核验收的工作安排。我局于2008年6月18日至20日对我州经营一年以上的灵山景区、螺髻山景区、邛海泸山景区3个4A景区进行州级复核验收。由州旅游局王英副局长带队,一行3人组成复核验收组,严格按照复核验收程序,深入景区对旅游交通、游览设施、旅游标识标牌、旅游购物设施、旅游功能、信息系统、清洁卫生、维护保养、应急预案及处置等方面进行了认真的检查,并组织各景区召开座谈会,认真听取景区的情况介绍,对各景区当前存在的主要问题提出了忠恳的整改意见。通过州级复核验收,发现各4A级景区普遍存在如下几个方面的问题:
1、景区获得了4A级的牌子,就认为是船到码头车到站了,对复核验收重视不够,没有被降级和取消的忧患意识。
2、景区宏观经营管理观念模糊,产业观念、系统观念、全局观念、创新观念缺乏。
3、微观经营管理思想不健全,严重缺乏优质服务意识,旅游产品意识,精品质量意识、行业规范意识、主动营销意识、经营效益意识。
针对上述存在的普遍问题和各景区当前面临的主要问题,我局将下达具有针对性的整改通知书,限期进行整改,确保我州4A级景区顺利通过国家旅游局委托的省级复核验收。
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