为加强对旅行社及门市部的管理，维护福清市旅游市场秩序，保障旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》及《旅行社管理条例实施细则》等法律法规的相关规定，4月25日至5月上旬期间，福清市旅游局专门组织工作人员对福清市旅行社及门市部进行了规范与整顿。此次规范整顿重点放在各旅行社是否超范围经营旅游业务，是否与游客签订旅游合同，是否制作和保存完整旅游业务档案，是否制作安全应急预案，是否遵守政府及旅游行业管理部门的要求以及各门市部是否与总社签订劳动合同关系，档案资料是否齐全，是否向福清市旅游局报备相关证明材料，是否以门市部的名义打旅游广告，是否符合有关规范要求等。检查中，福清市旅游局发现各旅行社及门市部不同程度地存在一些问题，如旅游业务档案不齐全，门市部旅游广告不规范，工作人员未挂牌上岗等，对存在问题的旅行社及门市部，福清市旅游局要求其立即整改，并将整改情况与旅行社及门市部年检挂钩。通过整顿，各旅行社及门市部加深了对旅游业务规范经营的认识，这对改善福清市旅游市场秩序和维护福清市旅游者的合法权益都大有益处。 （王文静）