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焦作:旅游服务人员要干一行爱一行专一行

2008-05-09 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】5月7日上午,副市长、市加快发展旅游工作领导小组副组长王哲亲切接见了2007年度焦作市旅游系统“十佳导游(讲解)员”、 “十佳服务员”,并寄语“双十佳”要热衷于旅游事业,干一行、爱一行、专一行,按照我市“旅...

    5月7日上午,副市长、市加快发展旅游工作领导小组副组长王哲亲切接见了2007年度焦作市旅游系统“十佳导游(讲解)员”、 “十佳服务员”,并寄语“双十佳”要热衷于旅游事业,干一行、爱一行、专一行,按照我市“旅游服务创品牌”的要求,追求优质服务无止境,不断提高旅游服务的档次和水平,推动旅游服务工作再上新台阶。

    王哲希望“双十佳”要热爱岗位、立足本职、发扬成绩、再接再厉,勤学习、肯钻研,练就更加过硬的专业本领,不断超越自我,真正成为行业标兵;同时要发挥好先锋模范带头作用,认真总结经验,搞好传帮带,带动身边人员全面提高旅游服务综合素质和业务能力。他还要求,全市旅游系统各单位都要按照“旅游服务创品牌”的要求,坚持精细管理、科学管理、规范管理,进一步规范完善规章制度,使焦作的旅游服务更加具体化、细微化、人性化和个性化,使游客真正体验到焦作旅游服务的魅力。

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