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铁岭市2008年“五一”假日旅游接待情况综述

2008-05-05 来源:辽宁省旅游局信息中心
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【导读】2008年“五一”假日已经顺利结束,在铁岭市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,铁岭市“五一” 假日旅游工作获得了圆满成功,实现了 “健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。5月1日至3日,全市共...
    2008年“五一”假日已经顺利结束,在铁岭市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,铁岭市“五一” 假日旅游工作获得了圆满成功,实现了 “健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。5月1日至3日,全市共接待旅游者28.5     万人次;全市旅游总收入7391万元。“五一” 假日期间,无重大旅游投诉,无重大安全事故发生,旅游市场秩序良好。
    一、“五一”假日旅游呈现出以下特点:
    1. “五一”假日 “乡村游”受到热捧,打造了旅游新时尚。“五一”假日期间,全市各县(市)、区 的“乡村游”受到热捧。随着电视剧《乡村爱情》的热播,拍摄基地开原市象牙山风景区成为今年“五一” 假日旅游的热点,随着清明节以来的不断预热,五一假日旅游达到高潮,达到空前规模。谢大脚超市、长贵家、当代大学生谢永强家、小蒙豆制品厂、村委会、刘能家、象牙山村卫生室等旅游景点引得不少城里人三五成群地在这里流连忘返,游客可以吃到可口的农家菜肴,欣赏二人转表演,让城市游客真正度过一个“绿色、休闲、体验、农趣”的假日。在这里“登山、赏花、采摘、品农家饭、住农家院”等项目在给游客带来欢乐的同时,也给当地带来了良好的经济效益。
    2旅游选择多元化,“短线游”渐成主流,“一日游”倍受青睐。今年的“五一” 假日,“短线游”为很多市民主要选择。由于今年的“五一” 假日由原来的7天改为3天,广大游客选择了短线游。参加短线游基本有两种形式,一是“自驾车”旅游,二是参加旅行团形式,出游方向主要以铁岭的周边城市为主。“短线游”“一日游”以价格低、时间短、机动灵活等特点深受老百姓的青睐。
    3、“五一” 假日旅游拉动消费市场。大量旅游客流的到来,进一步带动了铁岭的消费市场,主要商业、餐饮、娱乐场所赚得盆满钵足,广大商家利用黄金周的良好契机,大搞宣传促销,大大提高了铁岭的旅游收入。
    二、纵观今年“五一”假日旅游市场,之所以能取得“安全、秩序、质量、效益”四丰收,主要在于:
    1、各级领导高度重视旅游安全工作 。安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。为全面做好“五一” 假日工作,确保广大市民和游客度过一个“安全、和谐”的“五一” 假日,市旅游局专门召开安全生产工作会议,专题研究部署“五一” 假日安全工作,要求全市各有关部门高度重视,确保旅游市场安全。市旅游局节前下发了《关于做好2008年“五一”假日旅游安全生产工作的通知》,并于4月28日和29日,组成检查组深入一线,对各县(市)区的旅游景区、旅行社、宾馆酒店的假日旅游安全工作进行全面排查。4月30日,由周轶赢副市长带队,市假日办相关成员单位参加,到龙山风景区、天兴酒店、象牙山风景区进行重点检查,对存在安全隐患的单位提出书面整改意见,并要求近期进行整改,消除安全隐患,防止重特大事故发生。此次安全检查为“五一” 假日实现“安全、质量、秩序、效益”四统一奠定了基础。“五一” 假日期间,我市无一起重大安全事故,无一处交通阻塞,无一例旅游投诉。
    2、宣传成果显著,节日氛围浓厚。为应对“五一”假日,旅游部门进行了大胆创新,主要体现在宣传方式的创新。市旅游局善抓商机、借台唱戏,充分利用3月25日的中国东北地区(沈阳)旅游交易会之机,在精心布展的同时,召开了乡村爱情拍摄基地-象牙山景区推介会, 铁岭旅游在此次交易会上大放异彩,吸引了众多商家和游客的眼球;组织参加全国在郑州召开的旅游交易会,全面宣传铁岭旅游资源;邀请吉林有线电视台把铁岭旅游项目制成系列节目在畅游东北亚节目中播放,起到了很好的宣传效果。
    3、加大旅游市场秩序规范力度。建立了旅行社三统一(即统一线路、统一价格、统一广告)公约,防止恶性竞争,保障了消费者合法权益。 
    4、积极抓住“乡村爱情”热播的契机,联系省内旅行社与景区和铁岭旅行社对接,打开了铁岭地接旅游的新局面。到目前为止,已有四批次100多家旅行社到铁岭对接,并及时推出铁岭比较成熟的二日游产品,大大延长了外地游客在本地区的旅游时间,增加了旅游收入,拉动了相关产业。
    5、积极开拓新的领域,如农事旅游,出台实施农业旅游丰收计划,使乡村特色旅游成为新的旅游经济增长点。
    6、加大清河尚阳湖风景区等主要景区(点)的设施改进、功能完善以及产品内涵丰富的力度,以大大增强对游客的吸引力。 
    7进一步提高服务质量。为确保今年“五一”假日旅游接待工作的顺利进行,旅游部门和各旅游接待单位着力打造“不让一个游客在铁岭受委屈”的服务品牌,构建“温馨铁岭,游客至上“的服务体系。同时,加大了对从业人员的培训教育和旅游服务质量的检查、监督,使旅游服务质量较以往有了明显提高。
    从“五一” 假日旅游情况看,我市旅游市场整体运行平稳,安全有序, 取得了良好的经济效益和社会效益,为建设新铁岭、大铁岭、实现旅游产业的新跨越起到了积极的促进作用,实现了“健康、安全、秩序、质量”的四统一。

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