今年“五一”是实行新假期制度后的第一个长假，尽管时间有所缩短，但我县各景区仍然游人如织。其中，白云山、天池山、木札岭等景区的停车场和宾馆天天爆满。据统计，三天时间我县共接待游客22.86万人。综观今年“五一”小长假，呈现出了以下几个特点：        
    1、自驾车游客、散客数量增多，客源结构趋向成熟。今年“五一”小长假期间，自驾车游客和散客数量增幅明显，散客人数占游客总人数的80%。5月2日，沈阳一个由30余辆自驾车、120余人组成的自驾团队开进白云山，拉开了今年我县接待自驾车团队的序幕。
    2、文化娱乐项目丰富，游客参与积极性高。“五一”期间，白云山推出了水上步行球、射箭、射弩等项目，吸引了众多游客参与。高山牡丹园内初开的似荷莲、白鹤卧雪、映日红等300余株牡丹，成了游客关注的焦点和镜头前的宠儿。投资1000万元修复的玉皇阁香火鼎盛，前来求神祈福、烧香许愿的游客络绎不绝；天池山篝火晚会内容丰富，野外拓展训练项目精彩纷呈，为游客们平添了一份激情和欢乐。
    3、各部门通力合作，服务水平明显提高。今年小长假期间，我县各单位服务旅游的意识进一步增强。其中，县法院首次进驻白云山，工商、公安、税务、卫生等部门在景区联合执法，随时为游客排忧解难。同时，旅游局开通了24小时服务热线和投诉电话，第一时间为游客解决问题。白云山、天池山、木札岭等景区在人流密集地段设立了服务站，在中心区设立投诉台和报警台，提供车辆安全检查、茶水供应、受理投诉等服务。通过紧密配合和高效服务，“五一”期间我县旅游实现了零投诉的目标。
    4、景区旅游秩序良好，游客满意度高。“五一”前，嵩县制订了详细、可行的工作方案，对景区进行了全面检查。假期期间，各景区关键路段均有专人值班，疏导交通；旅游市场物价平稳，没有发生欺客、宰客等现象；5月3日尽管突降大雨，但由于措施得力，各景区没有一名游客滞留，没有发生一起安全事故。良好的旅游环境，得到了游客一致好评。