河南:导游资格证缘何热考?
2008-02-22 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】近年来,随着河南旅游产业规模的不断扩大,旅游业已经成为第三产业的“领头羊”,其对导游人员的需求量大大增加,再加上众多高等院校旅游专业的设置,吸引了越来越多的学生及社会人士报考导游资格证,并呈现出逐年递...
近年来,随着河南旅游产业规模的不断扩大,旅游业已经成为第三产业的“领头羊”,其对导游人员的需求量大大增加,再加上众多高等院校旅游专业的设置,吸引了越来越多的学生及社会人士报考导游资格证,并呈现出逐年递增趋势。记者近日从河南省旅游部门了解到,去年河南省参加导游资格考试的有1.3万多人,创历史新高,其中应届大专院校毕业生占总人数的21%。那么,是什么原因导致如此多的学生追逐导游资格证考试呢?
导游考试人数再创新高
“从事导游工作是我最大的爱好,再加上旅游旺季导游紧缺现状的存在,所以再难、竞争再激烈我也要考,我一定要在这一行做出一番事业。如今,我已经顺利通过考试,拿到了导游资格证。”去年参加考试的河南财经学院旅游系学生杨利云告诉记者。
据河南省旅游局导游服务中心提供的数据显示,从2001年以来,全省的导游资格证考试除了2003年外,一直呈明显上升势头,2001年仅5286人,2002年为6257人,2003年为5678人,2004年为6469人,2005年达到了8958人,2006年猛增至12368人,2007年更是达到了13467人,较上年增加了1099人,增长率达到8.89%,又创历史新高。
现如今,随着旅游产业拉动效应的逐步加强,以及对导游需求规模的不断扩大,导游资格证考试已经成为了名符其实的“香饽饽”。
报考群体朝多样化发展
随着人们观念的转变,导游资格证考试已经不只属于年轻人的专利了。为了适应不同群体的个性化需求,导游资格证报考群体正在朝向多样化、大众化方向发展。
据河南省导游服务中心工作人员介绍,去年导游资格证考试报考语种达到了17个,除普通话、英语、粤语外,日、德、韩、印尼、西班牙、法等语种均有人报名,其中越南语和老挝语考生报名首次在河南省出现;外语考生总计857人,较上年增加211人,增幅33.6%。考生中,具有本科及本科以上学历的有2820人,占总人数的21%,较上年的19.78%的比例继续呈上升趋势。女性考生11340人,占总人数的84%,仍然占据主导地位。
此外,为了适应老年人出游的服务需要,出现了不少高龄考生,他们考取导游资格证的目的很明确,就是服务于老年团队,更好地沟通,更好地提供贴身的服务,更便于掌握老年人的旅游心态和需求。
导游热考背后的推力
近年来,导游资格证考试在河南已经成为了一种“现象”,但热考现象的背后必定蕴藏着诸多推动因素。
据河南省导游服务中心杨万山主任介绍,导游资格证之所以热考,其原因有多方面:一是河南旅游产业规模不断发展与壮大,并呈现出明显的上升趋势,形成了真正意义上的大旅游格局,因此导致导游需求量大幅增加;二是社会上对导游人员的良好印象使然,一些单位把导游作为选人用人的标准之一。比如,一些汽车、房产销售人员的招聘,都明确打上了有导游资格证者优先。信阳等地的公务员考试,也明确了有导游资格证者加5分的规定;三是导游的工作性质可以让年轻人享受和追逐到前卫时尚的东西,同时,景区、饭店也都大量需要,就业率颇高;四是全国95%以上的景区对持导游证者都免费,考证族中不乏一些人出于自身旅游省钱的需要,加入到考试的大军中。
杨万山还指出,由于河南省近几年来旅游业的快速增长,人们对旅游业的认知度持续提高,导游也被民众看作为热门职业,再加上全省高校旅游院校或者旅游专业纷纷设置,培养出了一大批旅游专业学生,而这些旅游院校出于就业问题的考虑,便组织大量学生报考导游资格证,使得连续多年参加考试的考生数量持续走高。据了解,目前除了郑州旅游职业技术学院外,郑州大学、河南大学、河南农业大学、河南财经学院、西亚斯学院、升达学院以及中州大学等院校也都开设了旅游专业。
初级导游市场饱和,外语导游紧缺
导游热考,使得河南省的导游队伍迅速壮大。到目前为止,河南省取得导游资格证的共有1.8万余人,拥有导游证的约有1.5万余人。但值得特别提醒的是,目前持初级导游资格证者无论在全国还是在河南省内都已经处于饱和状态。
为解决这一现状,国家旅游局相关主管部门从去年在各省自行组织的初级导游资格证考试中就开始限制初级导游的过关率,要求不超过30%,并鼓励参加由国家统一组织的中级考试。现在的导游群体总体呈现出“宝塔形”,即初级导游最多,其次是中级,再次是高级和特级。
河南财经学院旅游系教授廖晓静认为,导游群体等级构成需向“橄榄形”结构的方向扭转,即中级导游居大多数,初级和高级、特级导游人数少,总体人数有所控制,形成“物以稀为贵”的良性的发展态势,提高导游服务的质量和品质,同时也要扭转当前导游人员过多、待遇太低的局面。但对于初级导游来说,只有注意提高自身水平,才不会被激烈的竞争所淘汰。
此外,河南入境游数量的不断增长,造成了外语导游的严重短缺。据了解,2007年河南省入境人数达到88.08万人次,比2002年翻了一番,今年入境游人数将突破100万人次。再加上2008年北京奥运会的举办,对导游人才的需求提出了更高的要求,特别是对外语导游需求更加旺盛。但目前,河南省所拥有的外语导游人数不足总数的十分之一,远远不能满足市场需求,尤其是部分小语种的导游人才缺口更大。
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