市旅游局把旅游安全工作视为“旅游的生命线”，着力做好旅游安全工作。1月上旬即成立了检查组，深入到县区、旅游区（点）、旅行社、星级饭店等旅游行业单位进行全方位检查，对饭店的防火防盗、餐馆的食品卫生和防毒、旅行社的租车、用车、车船公司的司机持证上岗、旅游区（点）的安全设施和浚县古庙会筹备情况等进行了重点检查。面对全国五十年一遇降雪天气，市旅游局及时下发通知，要求各旅行社做好出游旅客的安全教育防范工作，要对出游目的天气、交通等情况以及出游注意事项提前告知游客，告戒游客要提高安全防范意识，提示游客做好各种防范措施，避免发生旅游安全事故。

    加强宣传推介

    鹤壁市旅游局出台了春节黄金周旅游宣传推介方案，全市各主要旅游景区节前深入到周边安阳、濮阳、新乡等地进行宣传推介；积极与省内《河南日报》、《大河报》、河南电视台等强势媒体进行合作对鹤壁旅游进行报道，大力提升鹤壁旅游知名度，努力打造“诗经淇河、生态鹤壁”品牌。

    规范市场秩序

    鹤壁市旅游局高度重视整治和维护旅游市场秩序工作，在全市各旅游景点开展了旅游市场治理整顿活动，严厉打击传播封建迷信等不健康内容的行为和强买强卖、坑骗欺诈游客等行为，全面整治景区周边秩序，大力净化旅游景区（点）的游览环境，切实保障广大旅游者的正当权益。

    古灵山景区推出正月初一至初四免收门票的优惠；云梦山景区在正月初一举办新年撞大运开山门迎吉祥活动；摘心台景区新增了撞马、飞镖等儿童娱乐设施；五岩山景区正月初一、初二免费开放，正月期间还有传统大戏和民间社火表演。浚县古庙会期间，将举办民间文艺表演、中原民间工艺精品展、祈福大法会、中原社火表演大奖赛、元宵节吉祥灯会等一系列丰富多彩的文化娱乐活动。

    在春节黄金周期间，全市各星级饭店照常营业，并增加了多种服务项目，鹤壁迎宾馆推出了春节家宴、春节礼箱、文艺演出及情人节套票，鹤源饭店等也推出了年夜饭和团圆客房等多项服务。