安阳市旅游业充分发挥“红色、文化、山水”多源并举的资源优势，激活安阳旅游发展一池春水。据统计，去年全市接待国内游客达1104.26万人次，国内旅游收入40.27亿元，同比增长9.8%和11.31%；接待入境游客3.01万人次，外汇收入503.24万美元，同比增长74.61%和40.81%。
    去年“五一”黄金周期间，安阳市钢城旅行社导游员桑静在黄山勇救落水母子的行为，在旅游界产生强烈反响。这得益于市旅游局在全市旅游系统深入开展的“视游客为亲人”活动，使旅游从业人员进一步强化了服务意识，牢固树立“游客有理”理念，做到以人为本，收到良好效果。
    同时，安阳市旅游部门进一步加大行业监管，充实完善了旅行社、旅游饭店、导游员双百分制考核标准，规范了旅行社安阳2日游和3日游的地接价格，试运行了一批有特色的农家宾馆，促进了旅游行业的管理规范化和服务标准化建设。市旅游部门还举办了管理人员培训班，并成立河南省第一家导游分会，通过一系列措施，使旅游从业人员队伍素质明显增强，服务水平显著提升。