湖北省博物馆暑期迎客再创新高

2024-09-09 来源：湖北省文化和旅游厅

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【导读】今年7月和8月，湖北省博物馆共接待海内外观众109万人次，比2023年同期增长12.7%，达到去年全年观众量的四分之一，是该馆历史上参观人数最高的暑期。其中，8月接待观众56.5万人次，18岁以下青少年观众占比为25.6%，成...

　　今年7月和8月，湖北省博物馆共接待海内外观众109万人次，比2023年同期增长12.7%，达到去年全年观众量的四分之一，是该馆历史上参观人数最高的暑期。其中，8月接待观众56.5万人次，18岁以下青少年观众占比为25.6%，成为暑期参观博物馆的主力军。最具特色的编钟乐舞每天6场，共演出304场，场场接近爆满，上座率超95%，近12万人次聆听到来自曾侯乙时代的千古绝响。十余款荆风楚韵的文创新品上架，文创销售额同比2023年暑期增幅超50%，有效实现社会效益与经济效益双丰收。

　　优化预约，有效缓解“一票难求”

　　一是延时开放最大限度满足观众参观需求，7月9日至8月31日，按照早开门、晚关门的原则，将开放时间调整为8:30-17:30。同时，为特殊人群(65周岁以上老年人、残疾人、现役军人等)提供绿色通道，免预约登记进馆85611人次。

　　二是优化实名预约流程，根据最大承载量核定门票发放额度，实行分时段入馆参观。少量退票在当天分时段发放，以满足外地及临时来馆游客刚需。发出倡议，建议武汉市本地居民减少暑期参观频次，将宝贵的参观资源优先让予远道而来的外地游客。

　　三是针对“黄牛倒票”问题，第一时间发表严正声明，并通过票务系统升级，拉黑异常账号、“人防+技防”结合、优化退订等策略，保障观众参观权益。与此同时，会同相关部门依法对“黄牛”抢票倒票、“野导黑导”就地揽客高价收费等不良行为进行严肃处理。

　　扩大供给，提供丰富文化产品

　　为丰富观众的暑期文化需求，推出一系列精彩纷呈的临时展览、教育活动与学术讲座，不仅为广大观众带来一场场荆楚文化盛宴，也进一步激发了公众对文物保护与文化传承的热情。除曾侯乙、越王勾践剑展、楚国八百年等基本陈列持续火爆外，暑期强势推出的两大精品临展也大受好评。“楮墨遗珍”——湖北省博物馆藏金石碑帖展，通过陶文拓片、甲骨文拓片、青铜铭文拓片、石刻拓片、青铜器全形拓等五个部分，展示了从新石器时期到秦代的文字面貌，让观众得以一窥中国碑帖文化的艺术魅力。“浮金流燦”——香港中文大学文物馆藏广珐琅特展，则通过展出康熙、雍正、乾隆三朝时期的珐琅器物，展现了清代皇室的艺术品味和审美追求。

　　丰富的社教活动开辟了暑期少年儿童的第二课堂。2024年湖北省博物馆“荆楚故事我来讲”小小讲解员夏令营招收59位营员，他们经过专业指导、沉浸式学习和严格考核，走进展厅服务公众，暑期累计服务时长1860小时，讲解2090批次。少儿体验馆“小小考古学家”课程带领小朋友体验考古发掘过程，“乐享编钟”学习先秦礼乐文化，共开展教育活动350场，受众过万人次。“保护传承非遗、赓续历史文脉、谱写时代华章”主题宣传活动，向来馆数十万观众普及传播非遗文化知识。

　　为进一步加强合作交流，提升影响力，邀请美国芝加哥艺术博物馆研究员Colin Mackenzie(马麟)、美国旧金山亚洲艺术博物馆馆长Jay Xu（许杰）、浙江大学文科资深教授张涌泉等国内外学术大咖走进湖北省博物馆荆楚文明讲坛，深入浅出地解读文物、解码文明。

　　注重细节，实干作为永在路上

　　暑期各一线部门坚守岗位，早到岗晚下班，全力做好观众服务的每一个环节。安保人员不畏酷暑高温，确保观众与车辆的有序出入流通，暑期入馆车辆49615辆，日均936辆。提供大件行李免费寄存和转运38613件。人工讲解服务1931批次，四种自助语音导览使用10万余部，接听咨询电话34315次，发放宣传资料18.7万份。规范团队研学管理，登记发放公共服务证14150张。

　　2023年以来，湖北省博物馆利用建馆70周年的契机，聚焦主责主业，开拓进取，在开放服务、学术研究、对外交流等方面取得较大突破。2024年上半年6个月参观人数达246万人次，同比增长21.7%。

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