记者从杭州火车东站枢纽获悉，历经7个月的改造提升，全新升级后的火车东站出租车通道6月8日正式亮相，不仅通道数量增加，环境大大改善，司机和乘客还能提前知道车辆排队情况，旅客出站效率大幅提升。

    “我们将原先的2个出租车候客通道、2个上客区，增加到6个候客通道、4个上客区，上客车辆从每次4辆增加至每次48辆，上客效率提升12倍，旅客出站比过去更高效了。”杭州东站枢纽管委会副主任孙荣俊说，经过提升改造，候车区与行车区都用钢化玻璃进行了硬隔离，并在通道内安装了空调和新风系统，让乘客候车时“冬暖夏凉”。

    和过去相比，升级后的出租车通道更智慧了。记者在出租车通道入口处看到，一块智能调度信息显示屏可以实时显示各通道当前排队人数、车辆数和预计等候时间等信息，为乘客选择合适的出租车候车通道提供参考；出租车司机进入通道前，也可通过新风路、新塘路上的显示屏，或微信小程序，提前预知排队时间，选择合适的进站区域，实现人车匹配、供需平衡。

    据了解，杭州东站的出租车通道智能调度平台还接入了杭州市交通局出租车指挥调度系统。杭州东站网约车服务区提升改造建设也进入了新阶段，在原有的P1网约车停车场上扩建候车服务区域，还将新增网约车到达车辆显示屏，提升旅客乘车体验。