今年以来，中国国家铁路集团有限公司在全国各地逐步试点和推广电子客票。2020年春运期间，电子客票将覆盖全国高铁线路。目前北京、上海、四川、山东、广东、广西、哈尔滨等地铁路部门增设上百个电子客票试点车站，旅客只要刷身份证或手机二维码就能进站验票乘车。

　　实施电子客票后，旅客可以不用换取纸质车票，就能直接通过身份证或乘车码进站上车，减少了纸质车票丢失后挂失、补票的麻烦。据悉，旅客如果要购买电子客票，可以通过12306网站(含手机App)来购买，也可以在实施电子客票的车站，使用居民身份证等可自动识读证件，购买电子客票。需要注意的是，出发车站和到达车站都实施电子客票的车站才能使用电子客票。