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香山公园讲解员贾莉:吃颗“金嗓子”继续笑对游客

2019-10-08 来源:北京日报
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【导读】从香山公园东门出发,沿着蜿蜒的山路走到半山腰处的双清别墅,大约需要20分钟的时间,虽然路面平整,但陡坡不少,不常锻炼的人一定会爬得气喘吁吁。可贾莉不仅要爬山,还要气定神闲地边走边讲。作为香山公园的一名讲...

  从香山公园东门出发,沿着蜿蜒的山路走到半山腰处的双清别墅,大约需要20分钟的时间,虽然路面平整,但陡坡不少,不常锻炼的人一定会爬得气喘吁吁。可贾莉不仅要爬山,还要气定神闲地边走边讲。作为香山公园的一名讲解员,她得把最好的状态留给游客,把准确的信息传递给游客。

  今年国庆长假里,位于香山公园内的八处革命旧址成了“大热”景区,每天都有上万游客前来“打卡”。贾莉主要负责为旅游团体讲解八处革命旧址,讲解内容需要串联起八处旧址,从头到尾,从山下到山上再回到山下,一次全程讲解用时两个多小时,步行距离超过5公里,步数超过1万步,而且需要边走边讲。

  走在这样的旅游线路上,游客们肯定装备齐全,头戴遮阳帽,手拿饮用水,随时补给或休息。可对于讲解员来说,他们既不能戴帽子和墨镜,更不可能随手拿着一瓶水,只能全程专注讲解,随时回答游客的提问,始终保持饱满的精神状态。由于国庆长假期间团体游客众多,贾莉每天都需要在这样的状态里持续工作,有时一天要接待两到三个团体,前面的团刚刚送走,来不及吃午饭,往嘴里塞一颗“金嗓子”喉宝,就要继续微笑着迎接下一波游客了。

  在今年“十一”期间,一位坐轮椅的老游客引起她的注意。这位老先生90多岁了,儿子推着轮椅带他来到了旧址,贾莉从这位老人的眼神中看到了兴奋,聊了两句才知,这位老人年轻的时候在香山工作过。老人在镇芳楼机要处前,看着这几栋老房子颤颤巍巍地说:“我回家了。”当时,贾莉的眼泪差一点儿就掉下来了。

  贾莉已经在香山公园工作了整整13年了,13年的导游讲解工作给她带来一身职业病,长年登山让她的膝盖经常隐隐作痛,不能戴帽子遮阳让她的额头长出了“川”字纹,双眼长时间日晒让她患有慢性炎症和飞蚊症,可她始终坚守着这份她所热爱的工作。

  讲解工作虽然辛苦,但在每次服务的过程中,贾莉觉得自己好像一个时光旅行者,一只手触摸着香山革命旧址的历史,另一只手牵着众多前来瞻仰旧址的游客,她有责任将准确、生动、丰富的信息传递出去、传承下去。(记者 叶晓彦 记者 吴镝摄) 

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