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台州市消保委约谈全市29家主要景点负责人 落实儿童免票规则

2019-08-01 来源:中国台州网
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【导读】多年来,大家就景区收取未成年人门票的标准问题一直争论不休,到底应该按照身高标准还是年龄标准?昨天下午,台州市消费者权益保护委员会召开全市主要景点儿童免票规则落实约谈会,推动景点儿童免票规则的制定更科学...

  多年来,大家就景区收取未成年人门票的标准问题一直争论不休,到底应该按照身高标准还是年龄标准?昨天下午,台州市消费者权益保护委员会召开全市主要景点儿童免票规则落实约谈会,推动景点儿童免票规则的制定更科学、更合理,促进台州旅游行业高质量发展。

  随着经济社会的发展,同龄儿童中身高超高的情况愈发常见,由此引发了很多消费争议,再以身高作为儿童免票的单一标准已不符合未成年人成长规律。6月24日下午,长三角消保委联盟召开主要景点儿童免票规则联合消费调查结果发布会,并倡议区域内景点推行儿童免票身高与年龄兼顾,得到了上海迪士尼、浙江西溪湿地等200余家景点企业的积极响应。

  实际上,早在2012年国家发改委就发布了《关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》,通知指出,青少年门票的价格政策:对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票;对6周岁(不含6周岁)至18周岁(含18周岁)未成年人实行半票。然而在执行过程中,各地对儿童票的标准并不一致。

  为听取消费者对景点儿童免票方面的意见和建议,长三角消保委联盟同步开展了线上消费者调查。结果显示,身高兼顾年龄和以年龄为准的做法得到了绝大多数消费者的认同。

  台州依山靠海,目前已拥有2个国家5A级景区、13个国家4A级旅游区、3个国家重点风景名胜区、1个世界地质公园和1座国家历史文化名城,旅游资源丰富,消费潜力巨大。根据《台州市主要景点儿童票规则数据》,台州只有个别景区严格执行儿童免票规则。

  会上,市消保委秘书处工作人员对《长三角主要景点儿童免票规则联合消费调查报告》进行了解读,使与会者对目前长三角地区消费者的消费愿景以及儿童票免票规则的实施情况有了全面了解。

  作为第一批响应长三角地区主要景点儿童免票倡议的景区代表,仙居神仙居景区和天台龙穿峡景区的相关负责人对儿童免票规则的实施情况进行了介绍,并提出了今后景区的发展方向。

  “2012年4月起,我们便开始执行儿童免票规则,相关规定均在景区售票窗口和售票网站进行公示,不过现实中家长忘带孩子身份证明的情况普遍存在,为此建议家长带孩子出游时应有意识地携带身份证明,以便享受优惠权益。”天台龙穿峡景区负责人张海锁说。

  “约谈会之后,景区负责人应回去尽快落实免票规则。”市消保委秘书处负责人阮家荣说,下一步各县(市、区)消保委将组织消费义工进行暗访,市市场监管局价格监督检查和反不正当竞争分局也会开展执法检查,对于拒不整改的景区将依法处理,以此保障未成年人的合法权益,提升台州旅游行业消费满意度。

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