重庆6月18日消息(记者陈鹏 通讯员刘真珍)6月18日，受四川宜宾长宁市地震及余震影响，途径成渝高铁、渝贵铁路多趟旅客列车晚点、停运。截止18日10时，重庆火车站停运列车42趟、晚点18趟。车站立即启动应急预案，全力以赴确保运输绝对安全。

　　车站目前增开退票窗口25个，在售票厅、候车厅增设人员，做好旅客的解释安抚工作，引导旅客有序退票;安排客运人员在候车室为旅客提供开水、手机充电、发放面包、矿泉水等服务。虽因列车晚点、停运造成退票的旅客急增，但车站现场组织措施及时、到位，旅客排队退票秩序良好，情绪平稳。

　　重庆火车站温馨提示，已购买受影响列车车票的旅客，可在30天内到任意车站办理全额退票手续，通过互联网购票且未取纸质车票的旅客，可直接在网上办理退票手续。有出行安排的旅客请随时关注车站公告或致电铁路客服12306，掌握最新列车运行信息，以免耽误您的行程。