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先坐悬崖秋千再做测试,这公司末位淘汰好魔性

2019-05-06 来源:欣欣旅游网
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【导读】奥陶纪的悬崖秋千,是国内最高的秋千,建在上百米悬崖边,被游客趋之若鹜热捧,作为奥陶纪十多个高空项目中的“恐怖之王”,甚至还申请了专利。

  “我们店旁边这个小区中,楼高低于奥陶纪这个秋千的,共有多少户?”

  二手房店长何珑出的这道题,是店面月度测试的一部分,要求员工在半分钟内完成回答。

  这个小区有20多栋楼,答题需要第一时间要判断出哪些低于7层楼的,还要算出这些楼栋有多少户人家。

  真正要命的是,回答这道题的员工,刚坐完奥陶纪的21米悬崖秋千——相当于才从七层楼高被多次抛到悬崖外边去。

  这家公司的月度测试好魔性,最关键的是,这关系到员工的月度考核级别分数,搞不好还会被“末位淘汰”。

  月度测试有多魔性

  奥陶纪的悬崖秋千,是国内最高的秋千,建在上百米悬崖边,被游客趋之若鹜热捧,作为奥陶纪十多个高空项目中的“恐怖之王”,甚至还申请了专利,人坐上去需要克服极大的心理恐惧,景区甚至还推出了“后悔药”,允许坐上秋千的游客,在“关键时刻”放弃乘坐认怂。

  第一个坐上悬崖秋千的江海,是店里的业务精英,4月份也是销冠,“我肯定不得怕!”他笑着坐上了悬崖秋千,却在秋千拉到最高处还没放下来的时候,大喊了一声“好吓人哟”。

  随着江海背后的电吸铁被松开,21米悬崖秋千被甩出悬崖,员工们都是一阵惊呼,江海被吓得叫都叫不出来了,引来了旁边观众的一阵笑声。

  三分钟后,江海坐完秋千下来,何珑笑呵呵地等着他,摊开了手里的那张地图,问出了文首的那道考题。

  那个小区有3栋楼低于21米悬崖秋千的高度,共6个单元,户数江海回答正确,但是却用了40秒钟,何珑并未给他满分。

  “不出错就不容易了,脑壳里面还全是刚才悬崖边的场景。”江海心有余悸。

  接下来“登场”的员工李敏霞,虽然是个女生,但在秋千第一下荡出去之后,就没有再尖叫过,后半段还张开了手臂,享受起了飞翔的感觉。

  “这三个小区有几栋楼比旁边那个18米悬崖秋千高?”何珑的题,指向了21米悬崖秋千的“小兄弟”18米悬崖秋千。

  面对魔鬼试题,她全对,耗时也不到30秒,同事们赞不绝口。

  乘坐秋千的九位员工中,六位全对,其中两人超时,另外三人出现了错误。

  “我来给你们演示一下”。何珑最后压轴登场,他坐完了秋千下来,让自己的员工出题,另一个20多栋楼的小区,他在10秒内就说清楚了楼层是单数的栋数。

  魔鬼测试考验员工“处变不惊”

  何珑是这家二手房公司重庆渝北某店的店长,他自己曾经制作过自己店周边半径3公里以内的全部楼栋数据地图,细到每一栋楼每一个户型的面积、朝向、建成年代,这张两米宽的自制地图,也是他用来测试员工业务熟悉程度的宝贝,员工都对此图相当畏惧,因为里面的“知识点”实在太多了。

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  “之所以让员工们坐了21米悬崖秋千之后再来回答,是因为我上次陪朋友来这里玩,觉得这个项目不仅让我惊魂一刻,也让我忽然感觉到,我们这个行业每天都像走在悬崖边,起起落落是常事。”他说,“我们卖二手房,经常都会遇到有顾客忽然冒出一个什么要求,或者说出我们难以预料的价格,这就非常考员工的应变能力了,所以我才会在这里来考验一下员工。”

  何珑坦言,今年以来,虽然楼市资金面相对宽松,土拍价格也节节上升,但二手房并没有出现明显的回暖,店旁边的链家就已经关门,员工们的压力是相当大的,这就需要精准对待每一个客户,避免出现客户问到一些重要问题时的“卡壳”现象,只有比别人更熟悉业务,才能谈成买卖。

  何珑对记者说,参与这次测试的,其实也有新招进店的几位员工,按照公司人力资源的要求,店内至少有两位是要被“末位淘汰”掉的,“这次测试的结果肯定是要拿来参考,当然,也不只是看这一次测试,还要看这几个月的成交情况。”

  不过也有员工认为,每个人对“恐高”的耐受度是不一样的,以此作为“业务是否熟悉”的标准并不科学。

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