广州地铁站外安检:现在只是设计招标 何时实施还未确定
4日,广州地铁站外安检房建设工程设计开始招标。
根据招标,广州地铁计划投资2.7亿元,新增130座地铁站外安检房,涉及绝大多数规划、在建线路站点。其中,5个车站的6个出入口成为试点,分别为:天河客运站的A口、大石的D口、琶洲站的A口及C口、新港东的A口、汉溪长隆的F口。
以后,市民借道地铁站过马路需要安检,与商场接驳、合建的出入口也要设置安检空间。广州地铁方面表示,站外安检空间更宽敞,有利于客流疏导,安全性更好。现在只是设计招标,何时实施还没有确定。
【延伸阅读】
拦下“哥特妆”乘客 广州地铁:将改进服务
此前广州地铁曾因拦下“哥特妆”乘客引发讨论。3月10日,广州一女生搭乘地铁时,被安检人员告知妆容“可能会造成其他乘客不适”,被要求当场卸妆后才能进入地铁,不过在沟通后,地铁安检最终放行。
此事引发了当事女生的不满,她向记者表示,希望相关部门尽快明确“奇装异服”界限。16日20:22分,广州地铁发出通告正式致歉,当班班长已停岗,重新接受培训。
广州地铁:加强安检培训
广州地铁回应,事发当日,安检人员出于地铁安全的考虑,提出与乘客进一步沟通的要求,但并没有阻拦乘客进站或明确要求乘客卸妆后进站。“整件事情从没有针对某个群体或某种妆容文化,因此也不存在对不同群体的差别对待。”
3月16日晚20:22分,广州地铁通过微博发出通告,正式致歉。
广州地铁关于乘客化哥特妆被要求卸妆进站回应原文
日前,有网友反映,在地铁萧岗站因化哥特妆被安检人员要求卸妆才能进站。我们高度重视,经调查,的确存在当事安检人员处置不当的问题。对此我们深刻检讨反思,推动工作的改进。同时,向受影响的当事网友真诚道歉。
针对事件,我们正在采取以下措施:
一、认真检讨地铁安检的管理,会同有关部门,从安全出行和乘客感受的角度,进一步细化安检操作标准。欢迎广大乘客建言献策,帮助我们改进和完善管理。
二、约谈安检单位,督促安检单位提升服务质量和服务效率。目前安检单位已对当事安检人员进行处理,对当班班长停岗培训。
三、要求地铁各岗位举一反三,改进服务,继续秉承“全程为你”的服务理念,更好地为乘客提供安全高效的服务。
“地铁,是大家的地铁”,提供安全优质的服务,是我们的初心和职责,也是广大乘客的一致期望。
衷心感谢广大乘客和网友的监督批评,我们闻过即改,虚心接受,努力改进提升,共同创造安全文明和谐的地铁环境。(文/广州日报全媒体记者侯翔宇)
来源:综合广州日报
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