1月15日上午10时30分许，乘坐拉萨至上海的166次列车的旅客已经开始验票进站。记者发现，西藏拉萨火车站进站口少了验票的工作人员。许多旅客只是将身份证放在入站口处的无人验票闸机上，然后进行“刷脸”，闸机语音系统便发出“核验通过，请快速通行”的语音提示。今年春运回家，在拉萨火车站也可以“刷脸”进站了。

　　“1月14日起，拉萨火车站在进站检票口安装了4台无人验票闸机，乘客凭二代身份证，经摄像头‘刷脸’验证后，两三秒钟即可通行。目前，机器经调试后已经正式启用。这是我们为迎接即将到来的春运而采取的4项便民举措之一。”拉萨火车站安全技术客运管理科客运组织员索朗巴姆告诉记者。

　　据悉，如果旅客“颜值”与身份证信息差距太大可能导致“刷脸”失败。索朗巴姆说：“因此，我们目前仍保留了人工查验通道。遇到旅客身份证消磁、身份证照片和本人相差大、刷不过去的，人工查验通道就会派上用场。”

　　以前我们实行人工实名制验票口验票，速度比较慢，旅客进站时排队等候时间也长。购置了4台无人验票闸机，新增4个智能进站通道后，旅客进站时，只需要身份证、购票信息和人脸吻合，人就可以通过了，这是拉萨火车站今年春运期间首项便民举措。

　　其次，拉萨火车站新增了2台安检设备，便于春运高峰时分流旅客通过安检通道，在提高安检速度的同时，也确保了堵“三品”于站外，避免旅客携带“三品”上车。

　　第三，在原有自动取票机的基础上，拉萨火车站又增加了2台新的自动取票机，这将有利于减少旅客在窗口排队等候的时间。

　　第四，拉萨火车站为旅客新购置了自动行李寄存柜。“具体工作中，我们发现，许多旅客进站后又要出去办事，带着行李办事不方便。为解决这个问题，拉萨火车站购置了自动行李寄存柜。旅客在候车时，有什么事儿要办又没有旅伴帮他看行李的话，可以将行李免费寄存到自动行李寄存柜内。就像超市里存包一样，把东西一放，取了条形码即可出去办事，办完事拿条形码一扫即可把行李取出来。预计1月18日前，我们将提供免费的行李寄存服务，届时将更加方便旅客候车。”索朗巴姆说。

　　据了解，1月5日，西藏自治区质监局工作人员对拉萨火车站在用电梯进行了年检，所有在用电梯全部通过了年检。拉萨火车站也组织相关单位对铁路基础设施和移动装备进行全面督导检查和整修，并对车站秩序等安全隐患进行全面整治，对购票、进站、候车、检票、出站等环节的仪器设备进行全面检查。1月5日起全国铁路调图后，为了更好地掌握旅客列车，拉萨火车站对所有工作人员进行了一次全面的业务知识培训。通过培训，工作人员目前已经掌握了售票方面和一些新的业务知识。