今日（12月23日），将正式发售春运首日（2019年1月21日）火车票。为方便旅客购票，中国铁路总公司发布了全国各火车站网络和电话订票最新起售时间，其中，贵州境内59个火车站（其中28个高铁站）起售时间分为7个时点，请广大旅客看准起售时间以便顺利“抢票”。

　　据介绍，各火车站火车票起售时间分别为：

　　10:00起售车站3个：贵阳、贵阳北，贵安（正在施工中，暂时不售票）；13:30起售车站3个：遵义、遵义西、六盘水；14:00起售车站1个：碧江（铜仁市）；15:00起售车站4个：龙洞堡、威舍、红果、柏果；15:30起售车站44个：贵阳东、龙里北、贵定县、三都县、榕江、从江、都匀东、贵定北、三穗、凯里南、铜仁南，平坝南、安顺西、关岭、普安县、盘州、修文县、息烽、遵义南、娄山关南、桐梓东、桐梓北（以上均为高铁站）；六枝、安顺、草海、龙里、贵定、贵定南、福泉、都匀、凯里、独山、麻尾、施秉、桐梓、玉屏、镇远、普定、织金、织金北、大方南、法启、八步、纳雍；17:30起售车站2个：兴义、松桃；18:00起售车站2个：南江、开阳。

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　　一、什么是火车票起售时间？

　　“火车票起售时间并非预售期内每天开始售票的时间，而是火车票预售期内最远（新）一天各趟列车放票并发售时间而言的。”成铁客服中心介绍，目前，网络（12306网站、12306手机客户端）和电话订票预售期为30天，车站窗口、自动售票机和火车票代售点为28天。

　　比如说，12月23日，通过前两种方式最远可以买到1月21日春运首日的火车票，而贵阳站和贵阳北站起售（放票）时间为10：00，因此12月23日上午10：00开始，才能购买这两个站1月21日各趟列车车票；12月24日上午10点，最远可购买这两个站1月22日的车票，以此类推。

　　二、四项措施方便旅客购票

　　为方便旅客春运网上购票，铁路部门主要采取了四项措施：

　　1、优化网络购票流程，尽可能减少购票验证码

　　运用新版12306网站页面，优化12306互联网购票流程，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击，方便旅客快速购票。

　　进一步优化验证码策略，最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。

　　继续在海南环岛高铁进行电子客票试点，以电子客票替代纸质客票，身份证件作为乘车凭证，实现旅客自助进出站、自助检票乘车、自助办理车票退改签和变更到站。

　　2、实行网上刷脸认证，方便旅客身份核验

　　需办理常旅客会员（火车票积分）激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。

　　3、试点“候补购票”服务，提升旅客购票体验

　　春节前和春节后，选取运能紧张方向的部分列车，进行“候补购票”服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。

　　所谓“候补购票”，就是火车票卖完后，旅客可以在铁路12306购票平台登记购票信息并支付所预购车票的金额，若有退票、余票，12306系统将自动抢票。

　　据专家的估计，这种方式无论购票速度、成功率还是安全性，都比第三方抢票软件有明显优势。

　　4、优化核验流程，方便港澳台旅客

　　优化回乡证网上注册核验流程，实现全程网上办理；扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量，实现省级以上城市所在地车站，广东省境内高铁车站，京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票，全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助服务。