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中国游客赴泰落地签“小费乱象”被查

2018-10-11 来源:北京商报网
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【导读】“小费乱象”一直成为不少赴泰国旅游中国游客的“心病”。9月底,中国游客在泰国机场办理落地签时因拒付小费被保安殴打的视频登上“热搜”,引发中泰双方高度关注。日前,据泰国当地...
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“小费乱象”一直成为不少赴泰国旅游中国游客的“心病”。9月底,中国游客在泰国机场办理落地签时因拒付小费被保安殴打的视频登上“热搜”,引发中泰双方高度关注。日前,据泰国当地媒体最新报道,廊曼机场一警方负责人及三名副督察被指控涉嫌贪污受贿,目前已被调职调查。

 

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  上月末,微博上传出一段中国游客因在曼谷廊曼机场拒绝缴纳小费而被泰边检人员殴打的视频。在该段视频中,一名身穿制服的外籍男子同一名中国游客发生冲突。随后有媒体报道称,该游客表示自己因拒绝缴纳小费而被泰国移民局工作人员拒绝发放落地签,在被遣返回国的过程中被泰方工作人员殴打。同日,中国驻泰国大使馆领保部门证实,大使馆在9月27日收到了相关投诉,向泰方进行了交涉并介入调查。

  根据泰国驻华大使馆关于申请泰国落地签的介绍,申请泰国落地签证的个人必须携带有一万泰铢或者等值外币。有报道称,泰方表示,本次涉案中国游客被拒绝发放落地签的主要原因就是该游客没有随身携带必要的生活费。然而,该游客却称,虽然他当场向泰方工作人员展示了随身携带的、符合规定额度的现金,但仍然被泰方遣返。

  实际上,此前,中国驻泰国大使馆曾经多次就小费问题提醒中国游客称,在泰国机场等口岸办理入出境手续时,不要向泰海关、安检等工作人员支付任何小费。新上任不久的泰国国家移民局局长素拉切日前也表示,外国游客在泰国机场办理落地签不会被收取任何额外费用,泰国移民局将迅速采取行动,对此前存在的问题进行调查。业内专家表示,小费应该是服务人员给予客户的服务比一般服务要更好时,客户以现金的形式给予的回报,具有随意性,如果小费成为落地签等服务衍生的牟利手段,将会扰乱当地旅游市场秩序,甚至影响一个城市的对外形象,制约当地的境外旅游业发展。

  有统计显示,中国是泰国旅游的最大客源国之一,每年前往泰国的3500万游客中,中国游客约占四分之一。但是今年以来,中国游客在泰国接连发生意外,泰国游在中国市场一度出现明显降温。而在今年7月初普吉岛沉船事件发生后,泰国为增加对中国游客的吸引力,8月初,在曼谷素万那普、廊曼、清迈、普吉、合艾5个主要机场为中国游客设立入境专用过关通道,为中国游客提供中文服务。携程最新发布数据显示,在刚刚过去的国庆小长假期间,泰国位列该平台出境游目的地首位,重新恢复了市场热度。“‘十一’期间,携程上有大量跟团游和自由行游客选择泰国游,其中,曼谷、巴提雅、普吉岛、清迈等都是中国游客的热门目的地。”携程相关负责人表示。

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