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多趟高铁恢复“少了的8节车厢”!铁路局致歉称“因故障变动”

2018-10-08 来源:欣欣旅游网
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【导读】近日有旅客反映,在国庆期间几趟高铁列车车厢接连两天被缩减,由16节变8节,导致大量乘客无座可坐,引发广泛关注。10月6日下午,中国铁路北京局集团有限公司(北京铁路局)对此事进行了回应并致歉。 北京铁路局表示...
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  近日有旅客反映,在国庆期间几趟高铁列车车厢接连两天被缩减,由16节变8节,导致大量乘客无座可坐,引发广泛关注。10月6日下午,中国铁路北京局集团有限公司(北京铁路局)对此事进行了回应并致歉。

  北京铁路局表示,10月4日邯郸东与秦皇岛对开的G6284/5次、G6286/7次和邯郸东至天津西G6288次列车因重联动车组中的一组发生故障,在当地无备用动车的情况下,为确保安全,铁路部门临时安排上述列车短编组运行,目前经铁路部门全力检修调配,列车已经恢复重联运行。

  网友反映坐高铁时,发现车厢少了8节。

  列车发生故障后,北京铁路局启动应急预案及时通过车站广播宣传、现场提示等方式,根据旅客意愿组织改乘其他列车或进行全额退票,由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。

  据悉,为满足节日期间旅客出行需求,国庆假期中,邯郸东和秦皇岛对开的G6284/5次、G6286/7次和邯郸东至天津西G6288次列车由平日的短编组改为重联长编组运行。

  南都此前报道,对于接连几日的高铁临时变动,12306客服人员称无法提前通知,对乘客无补偿。律师表示,铁路部门此举已经涉及违约,依据《合同法》,承运人应当按照车票载明的时间、车次、座位,将乘客安全运输到约定地点。

  新闻加料:

  返程高峰来了:广铁发送旅客193万,加开列车63对

  铁路部门发布信息:10月6日,广铁集团迎来返程客流高峰,当天共发送旅客193万人。

  据广铁集团介绍,返程客流主要是周边城市和热门旅游地区向广州、深圳、长沙等大城市集中。为此,铁路部门打足周边地区返回广州、深圳、长沙等大城市以及管内各大中城市间短途旅客列车运力,安排加开旅客列车63对,其中高铁动车组33对,普速列车30对,全力应对返程客流高峰。

  铁路部门提醒,返程客流高峰来临,各大车站人多车挤,广大旅客一定要提前取好已经预订成功的车票,切勿上车前集中赶往车站取票,同时预留好进站安检时间,以免耽误行程。

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