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阿里员工住自如病故 自如公寓再陷“甲醛房”风波

2018-09-07 来源:Wind资讯(上海)
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【导读】“阿里员工去世 生前租自如甲醛房”——这个周末微博热搜话题,再次将拥有自如房屋40万间、100万房客的自如推上了舆论的漩涡。 事情经过是这样: 阿里P7员工王同学今年1月做了全面体检,以便入...
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“阿里员工去世 生前租自如甲醛房”——这个周末微博热搜话题,再次将拥有自如房屋40万间、100万房客的自如推上了舆论的漩涡。

 

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  事情经过是这样:

  阿里P7员工王同学今年1月做了全面体检,以便入职阿里巴巴。体检报告显示,各项身体指标正常。

  到了7月,他和妻子说,很不舒服。随后回京,在301医院等医院检查;随后,在首都医科大学附属北京朝阳医院,确诊为急性髓系白血病;7月13日,病情恶化,去世。

  他病逝后,妻子来到杭州,对那套自如房子进行了检测。结果显示:甲醛超标。

  王同学去世后,王同学的爱人,向法院提交了起诉书。然后接到了自如公司的短信,发到已去世的王同学手机:“诉讼书表明您已经没有继续履约的能力,现解除合同。”

  阿里巴巴方面表示:

  我们从家属处得知,员工病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家属计划起诉自如,我们也会保持关注。

  员工突发疾病不幸病故后,公司一直有专人跟进和支持家属,公司为员工统一购买的商业保险正在理赔中,员工所在团队也组织了捐款。

  随后,自如官方微博“自如客”9月1日10:17发表声明称:

 

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  得知王先生因病去世,我们十分重视,并立即安排公司负责同事与王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

  目前自如尚未获得包括王先生病例在内的更多消息,王先生家属已经安排律师处理,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定。期间,我们也一定本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

  不过很多网友对自如的这份声明并不“买账”。网友认为,自如的这篇说明通篇甩锅,最后还劝人善良。然后呢,发微博后还不开评论区。自如的这一顿神操作,真的还不如闭嘴装死。

  面对舆论的诸多质疑,自如董事长左晖在朋友圈回应称,“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。”

  工商资料显示,左晖拥有自如94.6%的股权,为自如绝对控股股东。

  9月1日中午,自如CEO熊林也在微博公开了朋友圈回应,对这一事件作出四点说明:

 

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  1、我和团队没有能力也没有意愿“对付”谁;

  2、是我们的责任,我们定承担;

  3、王先生5月18号入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因;

  4、生命大于一切,愿逝者安息!我们在积极联系家属,愿尽诚分担。

  值得注意的是,这不是自如首次发生用户甲醛超标事件。

  8月5日,新京报报道称,有租户在租住自如友家位于北京朝阳区的房子之后,因房屋甲醛超标产生了恶心、头晕等症状。

  8月20日,媒体报道称,北京租户阮先生在搬进自如租的房子一周后,身上长满红包,经权威机构检测,是因为房屋甲醛超标。

  8月28日,中新经纬报道称,刘女士在自如租下了北京海淀区一室一厅的房子,一年后公司体检,发现体内白细胞低得数量只有正常人的60%。考虑到可能是甲醛超标所致,她找到一家具备CMA资质的环境监测机构进行了检测,发现卧室、客厅的甲醛分别为0.17mg/m3、0.23mg/m3。根据我国相关规定,室内甲醛标准为0.1mg/m3,超过即为不合格。随后她到别处居住,白细胞数量才有所恢复。

  机构的检测结果显示,刘女士卧室、厨房、客厅的甲醛、TVOC均超标。

  对于此类问题,自如管家一般会协助租户办理无责换房或无责退租,同时退回押金及未发生的房租及服务费。但刘雅觉得这很不合理,“‘无责退租’是退还所有房租,现在却让我为以前的房租正常买单”。

  自如最后提出免去一个月房租和给予一些赔偿,但刘雅表示自己已经不想再谈了。刘雅说,自如管家还催促她尽快搬走,他们将带新的租客去看房。

  自如公关处称,“由于每套房屋的装修配置不同,通风时长不同,以及季节性气温变化等原因,可能存在少数房源的空气质量发生变化。”

  在舆论压力下,自如回应甲醛超标:将下架全国九城首次出租房源。

  针对自如房源甲醛超标的问题,自如方面发布回应,称将从9月1号起下架全国9城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再上架,未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。

  2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可以向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,自如可以为租客提供无条件退租、换租等方案。

  长租公寓爆仓

  大约1周多之前,原我爱我家副总裁胡景晖炮轰自如、蛋壳等长租公寓运营商以高出市场价20%-40%的价格争抢房源的言论引爆网络,掀起全社会对房租上涨的大讨论。

  胡景晖在媒体发布会上表示,“我说了长租公寓爆仓,一定比P2P暴雷更厉害,这个一点也没错。”

  长租公寓涉嫌利用法律盲区侵犯租客和房东的权益,以空手套白狼的形式套取大量贷款资金用于自身发展,把风险转移给房东和租客以及全社会,而把所有的利益留给自己。这些长租公寓,真的可能一夜爆仓。

  话音刚落下,8月20日,杭州鼎家长租公寓宣告破产,涉及4000户租户受损,牵涉6家网贷平台。

  据不完全统计,事发时“鼎家”租客共计1770户,实际受损房东880户。880户房东很窝囊,他们被“鼎家”拖欠的房租,共计约680万元。1770户租客更委屈,他们因此陷入了“租金贷”的风波——不仅拿不回租金和押金,还得继续向贷款平台偿还“租金贷”。甚至,租客们想在目前的房子住下去,就得重新支付房租,同时继续还贷,等于每月交双倍租金。

 

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  人们这才发现,租房市场不知不觉已经换了“玩法”——不再是一手交租,一手交房,中介只挣中介费,而是悄悄地绕进了“租房贷”。

  租金贷是指,租客以个人信用向第三方金融机构或银行贷款,机构一次性把一年的租金打给公寓运营方,租客就能租金月付,每个月缴纳给金融机构的租金相当于还贷。长租公寓运营方一般和租客签定的是押一付一的合同,和房东签定的是季付合同,这就意味着每成交一笔租房贷业务,长租公寓运营方就会有近十个月的租金沉淀。租房贷本来是一项有利于房客的金融工具,但却因为能产生大量现金流而被长租公寓加了高杠杆。

  《财经》记者从多位业内人士处获悉,北京银行、建设银行、平安银行等金融机构均已暂停租房贷款业务,其中北京银行将重新审查住房租赁企业信贷业务的审批流程。

  中信银行前高管认为,房租贷的利润占比并不高,银行自己也没想到一块小业务会让自己卷入大风波。银行暂停房租贷只是一个信号,大家现在担心这会引起一系列的连锁反应。毕竟,银行也是P2P网贷公司和消费金融公司资金的重要来源。

  梳理发现,近一年内,爆仓的长租公寓不只杭州鼎家一家,而是全国性质的爆仓。具体见下图:

 

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  为什么长租公寓会爆仓?为什么长租公寓企业都在不惜重金地收房?

  这离不开一个大的背景——2016年起,中国的的房地产市场,逐渐转入‘租购并举’的存量房时代。存量房,是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。这是和新建待售的商品房最大的区别。

  简单来说,当绝大多数家庭已经拥有了自己的住房,甚至有几套住房,而市场上的新建商品房开始减少,二手房买卖增多,就算是迎来了“存量房时代”。

  数据已经证明了这一点:2016年,中国二手房交易额超过6万亿元,占住房交易总额比例达41%。北京、上海等一线城市二手房交易额已经是新房销售额的2.1倍。

 

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  存量房时代还有一大利好,就是二手房出租市场欣欣向荣。巴曙松等著名经济学家都预测,“未来十年租赁将成为中国房地产市场增长空间较大的市场。”

  长租公寓,就是市场最青睐的蛋糕。2017年各种长租房品牌如雨后春笋般兴起,众路房企、资本也纷纷进场,大家的目标很明确——趁着游戏刚开场,迅速抢占市场,收的房源越多越好,谁掌握的房源越多,谁就有话语权定价权,就是未来市场的大“玩家”。

  在资本支撑之下,“百万套长租公寓”计划纷纷横空出世,长租公寓市场成了新的资本“风口”。有机构数据统计,截至2018年3月,全国范围内各类长租公寓品牌已经暴增至1200多家,房源规模已超过202万间。

  杭州的“鼎家”也就是在这两年,从原来的房屋中介,转身为“长租公寓公司”,通过融资和租金贷把长租房源扩大到了5000余间。

  长租公寓加上了“租房贷”的杠杆,就好比小马背上加上火箭,确实有助于跑得更快。但是一旦市场不好,资金链断裂,撬断的杠杆,就直接打在了租客身上。

  长租公寓出路在哪?

  风口浪尖的“租房贷”,还到底能不能继续玩?

  中国房地产金融江苏事业部主编马乐乐分析,老百姓对买房、买车、长期租房等的确有消费金融的需求,租房贷也是一种金融创新产品,但如果中介机构破产,损失就是租户。现在最需要的,是实实在在的监管。

  有业内专家呼吁:“建立监管指标体系,控制房租赁企业的杠杆率,防范‘租房贷’泡沫。”“建立租赁合同备案制度,监测房屋租赁企业的流动性风险,关注资金链安全。”

  从我爱我家辞职的胡景晖,还公开建议:通过全国的住建系统,迅速建立房租指导价,每月公示。一旦出现哄抬房价等异常交易,社会各界可以及时举报。

  除了监管,更重要的是加大公共租赁住房的投放,给百姓更多选择。

  据悉,为了解决中低收入家庭的住房问题,北京将新建一批房源,包括公租房、集体土地租赁住房、以及鼓励市属国企拿出自有土地建设公租房等租赁房源。

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