中国旅游报报道 日前，福建省旅游服务监管暨文明旅游工作会议在福州召开。会议提出，要紧紧围绕2018“放心游福建”优质旅游年这一主题，深入实施“放心游福建”服务承诺，切实抓好旅游安全，着力整治市场秩序和不文明行为，大力倡导文明旅游、诚信旅游，打造“放心、舒心”的优质旅游环境。

会议要求，各地要建立健全安全生产目标管理、挂牌督办、业绩考核和“一票否决”等机制，加强督促检查和跟踪考核；要深入实施以“放心游福建”旅游服务承诺为核心的旅游综合监管，加大联席会议24家成员单位联合执法整治力度，坚决打击“零团费”或“负团费”、强迫和变相强迫消费、“不合理低价游”等侵害游客合法利益的突出违法违规行为。对违法违规行为采取“零容忍”态度，加大“行转刑”力度，坚决依法严厉惩处；进一步完善“双随机”抽查系统，加强信用分类监管，加强事中事后监管，不断净化旅游消费环境。

会议提出，各地要着力抓好文明旅游工作，落实文明督导员制度，督导每位游客践行文明旅游。充分利用“笨游福建”平台等最新网络平台开展文明旅游宣传，不断更新宣传内容和形式，使宣传内容更具体形象，更赏心悦目；扎实开展核心价值观的教育实践活动、树立和弘扬行业精神、爱心行动与旅游志愿服务各项工作，把文明旅游工作程序化，抓实抓细抓小抓好。（李金枝吴健芳）