福建省旅游发展委员会网站报道 根据全国、省旅游工作会议要求和省旅游产业发展联席会议工作安排，2月5日至2月9日由省旅发委联合省公安厅、省物价局相关人员组成的督查组，先后对龙岩、漳州两地市的节前旅游市场综合情况进行督查检查。

督查组重点对两地市的旅行社、热点景区及星级酒店等旅游经营主体的安全管理、文明宣传、服务定价、旅游设施、餐饮卫生等内容进行实地检查，对个别旅行社存在安全责任书和租车合同签订不及时，部分协议书有盖章无签名等问题责令限时整改。督查组要求受检单位严格落实各级部门有关规定，加大节日旅游期间人力物力的投入，确保旅游服务质量、确保游客人身安全、确保旅游市场稳定。

同时，督查组还通过“12315”热线对两地市旅发委落实“旅心游福建”旅游服务承诺情况进行了暗访，两地市旅发委投诉受理人员均能在5分钟内联系投诉人。督查组强调，各地市区旅游部门要进一步加强旅游市场综合监管，认真履行“旅心游福建”服务承诺，强化涉旅企业的规范经营，保障在闽游客的合法权益，保证春节期间旅游市场安全、平稳、有序。(省旅游质量监督管理所 陈贺捷)