大连旅客坐上智慧列车
2018-02-06 来源:人民日报
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【导读】记者近日从沈阳局集团公司大连客运段获悉:为了方便春运旅客出行,大连客运段积极打造智慧列车,让旅客享受客运服务智能化成果。 在对动车采取核票终端精准核票的基础上,大连至北京的Z81次、K683次等部分普速列车,...
记者近日从沈阳局集团公司大连客运段获悉:为了方便春运旅客出行,大连客运段积极打造智慧列车,让旅客享受客运服务智能化成果。
在对动车采取核票终端精准核票的基础上,大连至北京的Z81次、K683次等部分普速列车,陆续取消卧车换票作业环节,使用核票终端核票,终端具有防烫提醒、重点旅客登记、到站提醒等功能。此外,为方便旅客在车内能随时联系到工作人员,列车还在乘务室公示列车长电话,实现列车服务全覆盖无死角,同时在列车软卧包房陆续增设列车二维码服务平台,旅客扫码登录,既可查询各类出行信息,又能进行服务预约。大连客运段还积极创新和丰富便民利民措施,在部分列车上陆续配备共享充电宝等服务备品,高铁动车上还可享受互联网订餐、订特产服务。
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