网购机票也有类似“套路”

在线订票已成为越来越多消费者出行订票的首选途径，而其中包含的“隐形消费”也常常让不少人“中招”。除了网购火车票被“套路”，在线上订购机票等也有同样的“坑”。近日，有消费者指出携程网在机票销售上有默认勾选并搭售航空保险、酒店优惠券等其他产品的情况，如果消费者不主动取消，就会多花冤枉钱。

4月19日，中国消费者协会在其官方网站发布通告：就近期消费者和媒体关注的携程网“搭售”事件，中国消费者协会已于17日致函携程网，对其中涉及的消费者权益问题启动调查。

市民经历：买一张机票多花两百元

一张几百元的机票，订完之后发现竟然变成上千元，原来是一不小心将所谓的“套餐”全都选了，这是发生在周先生身上的一幕。在前段时间和妻子外出旅游时，他在携程网上订了两张机票，结果发现价格比标价高了不少，还不能取消。

“后来才发现，订票的时候在票价后标着 +38 ，那是抵用100元的酒店优惠券，点击进入订票页面后，还有所谓的 特惠购 套餐，包括接送机券15元、贵宾休息室29元等，再加上机建费50元、组合险40元、无忧退票险25元，订单就从850元变成了1047元。两个人就多出近400元。”周先生说。

无独有偶，在北京读研究生的黄同学表示自己也碰到了类似的情况：“今年春节期间，因为赶着和导师商讨论文修改，我提前结束了假期，从携程网上订了张机票回北京。当时时间比较紧张，我也没留意具体的条目有哪些，等后来记账的时候我才发现里面默认包含有酒店优惠券，可问题是我住在学校里，完全不需要。”黄同学对此感到无奈。

有消费者表示，不少用户都用了六七年携程网，订了上百张机票，如果每张机票都购买29元贵宾休息室，那总共就多花了3000多元人民币，这些用户投诉说几乎没有用过贵宾休息室。