乘客全额退票不收手续费

　　楚天都市报讯(记者胡勇谋)受今冬以来最强低温雨雪冰冻天气影响，杭州、上海、武汉、成都等多地24日起近百趟列车停运，以降低暴雪对铁路运输安全和运输秩序的影响，其中武汉局公告停运的列车有50余趟。

　　铁路部门提醒，已购买停运列车车票的旅客，可不晚于票面乘车日期起30天内（含当日）办理全额退票手续，均不收手续费。持纸质车票的旅客可到任意车站窗口办理，尚未换取纸质车票的旅客，可在12306网站直接办理。请广大旅客合理安排退票时间，无需集中前往火车站退票。