近日，有市民反映，2月1日后，从海口到广州的车票处于暂停发售的状态。记者登录12306网站后发现，自2月1日后，由海口始发或行经海口过路广州的列车都处于“列车运行图调整、暂停发售”的状态。这种情况一直持续到8日可网络购买的2月7日的车票。

　　而2月1日行经广州至海口的K1167次列车显示“列车运行图调整，暂停发售”，K511次列车显示暂售至1月31日，另三次列车显示处于售票状态，截至发稿，车票已全部售罄。而2月2日行经广州至海口的列车，则只有一次列车正在售票，且截至发稿，车票显示已售罄。2月3日-7日则是4次列车处于“列车运行图调整，暂停发售”状态，1次列车售票状态显示暂售至1日31日。

　　为何买不了进出岛的火车票？9日，记者从粤海铁路官方微博了解到，自2018年2月1日始起至另有通知时止，受到茂湛线施工影响，部分进出岛列车暂停售票。12306客服工作人员表示，部分进出岛列车车票暂时发售至1月31日，至于2月1日及之后的部分暂停发售的车票何时开售，该工作人员表示暂未接到通知，需要购票的旅客可随时关注12306网站或者拨打铁路客服电话进行咨询