上个月，郑州市交运委、郑州市财政局、郑州市残联共同下发《郑州市残疾人免费乘坐城市市区公共交通工具实施方案》(简称《方案》)，12月25日起，郑州市残疾人可免费乘坐城市市区公共交通工具。

　　据《方案》通知，郑州市残疾人可自愿办理“绿城通关爱IC卡”(简称“关爱卡”)，自2017年12月25日起，郑州市残疾人可持“关爱卡”免费乘坐郑州市城市市区公交车、地铁等公共交通工具，每卡每月限乘公交、地铁各80次。符合条件的残疾人可携带相关证件到户口所在辖区街道办(乡镇)残联申请办理。

　　目前郑州运行的公交车大部分为新能源公交车，新车型改变了以往的阶梯式上下车模式，使得乘客的上下更为便捷。同时，新进的纯电动公交车为了方便残疾人乘车，设置了许多人性化的设施。郑州快速公交工作人员介绍，在遇到特殊乘客乘车时，车长及站务长将采用电子和语音双报站模式，并第一时间提供帮助。(记者 吴智星 通讯员 白晶)