为进一步推进旅游服务质量提升年工作，为全面提升全市旅游服务质量，吐鲁番旅游部门结合自身实际，多措并举力促提升服务质量。

一是加大对导游员（讲解员）的培训力度。制定《吐鲁番市2017年千名导游（讲解员）培训方案》，截至目前，全市共培训讲解员789人。举办机关事业单位人员旅游知识培训班，100余人参加了培训。二是开展旅游行业大练兵。在全市组织开展了导游员（讲解员）大赛活动，以赛促训，提高导游员（讲解员）服务质量，50余名导游员（讲解员）参加大赛。组织旅游企业开展“微笑我最美、服务我最优”活动,内强素质、外树形象。三是组织实施旅游定向式培训。推荐7名维吾尔族青年参加自治区旅发委组织的定向就业培训，实现定向就业。春博会期间，对全市800名出租车司机进行文明礼仪培训，提升服务质量水平。四是开展旅游行业大培训。组织各区县、各旅游企业开展行业大练兵、大培训，举办涵盖旅游基础、服务技能、服务礼仪等方面的培训40余场次，累计培训2300人次，有效解决当地富余劳动力就业。五是开展文明旅游专项活动。在全疆旅游行业率先开展文明旅游倡议活动，旅游部门发出文明旅游倡议，各企业做出文明旅游承诺，各区县分别开展此项活动。六是开展“便民警务站+旅游咨询”试点工作。充分利用便民警务站点多面广的优势，将旅游咨询服务点设置在便民警务站，把警务延伸到游客的身边。七是深入推进智慧旅游建设。组织实施免费WIFI城区景区全覆盖项目，一期工程11个项目示范点，160多个APP热点顺利布设完成，8月30日启动运营，极大方便游客出行。八是开通旅游网约车服务。3月30日，吐鲁番市旅游网约车平台上线，目前，该网约车平台共有20辆轿车供游客网上预约使用。九是完善“铁公机”立体交通体系建设。与乌鲁木齐铁路局协商洽谈，乌吐动车由原来的12对增加到18对，实现公交化运营。加大航线培育力度，吐鲁番机场开通定期航线6条，通航城市达11个，初步形成以吐鲁番为集散和中转地，覆盖国内主要旅游客源地的立体交通网络。