地铁车站直梯标识不够醒目建议增加标识提示、建议车厢内设置垃圾桶……近日，西安地铁邀请来自西安市老龄办、市残联、高校代表约40人，对服务细节进行“找茬”，提出合理化建议。

当天，热心市民代表参与西安地铁“风雨六载，感恩同行”现场活动，通过参观体验，对地铁车站日常运作、设备运转、客流组织、服务特色等相关工作有了进一步的了解和认识，并根据自己的所看所感，向工作人员提出了意见和建议35条。

市民张先生建议在车门和站台之间的缝隙橡胶处及地面设置荧光带，防止乘客物品掉落。西安地铁表示，将在后续线路中考虑加入荧光类提示，提醒乘客防止物品掉落。此外，还有市民认为地铁车站进站时很少有向下的扶梯不方便老年人出行。对此，西安地铁表示，随着线网的发展及乘客出行需求，三号线已经安装大量下行扶梯，且在后续新线建设中将持续增加。有市民提出建议，上班族乘坐地铁较多，是否有优惠的月卡、季卡、半年卡发售？西安地铁解答，目前西安地铁发售一日票、三日票，且一卡通使用提供9折优惠，后续西安地铁将进一步丰富票种，方便乘客出行。

据了解，西安地铁二号线于2011年9月通车，6年多来，一号线、三号线陆续通车，实现了“钢铁长龙上天入地”，西安地铁更是由此迈入网络化运营时代，开通车站从最开始的17座增加到63座，客流从开始的日均15万人次增加到日均170万人次，客流强度跃居全国第二，运营总里程增至89.831公里。记者 高乐