11月2日，长春市迎来第一场降雪，为给乘客提供更加安全、舒适的冬季乘车环境，以实际行动贯彻落实党的十九大精神，11月3日，长春轨道交通集团给地铁1号线14座车站（长春站南广场站未启用）穿上“冬装”——46个出入口增设防滑垫和防寒帘。

今冬第一场雪后，轨道交通集团想乘客所想，将乘客安全和舒适度作为服务重心，全线14个车站46个地面出入口内外铺设统一的地面防滑垫，同时安装上防寒帘（截至15时已安装完成4座车站），确保地铁车站内温度舒适。

地铁1号线自投入运营以来，轨道交通集团不间断地进行问题排查补短板，针对车站内卫生间水龙头、小便池和出入口通道水篦子损坏等问题进行了全面修繕，保证了公共设备设施完好率，提升了运营服务质量；南部新城站南侧没有人行便道，轨道交通集团于 10月末前在金宇大路与南部新城站之间修建了一条高质量的人行便道，解决了市民到地铁站难的问题。