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用携程定机票如何取消绑定优惠券?如果已经买了优惠券怎么办?

2017-10-27 来源:欣欣旅游网
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【导读】说到携程绑定优惠券这件事,我的感触太深了,从16年到今年我买的票除了两张其余都是在携程上买的。前段时间看见韩雪在微博上说出这件事之后,我立刻开始关注这件事。我从买第一张票就知道这个问题,但是普通的一两个...

说到携程绑定优惠券这件事,我的感触太深了,从16年到今年我买的票除了两张其余都是在携程上买的。前段时间看见韩雪在微博上说出这件事之后,我立刻开始关注这件事。我从买第一张票就知道这个问题,但是普通的一两个人投诉是没用的。后来我经常去携程上查机票做测试,看它会不会取消38元或者50元的优惠券(我基本上每个月买一次机票)。但是一直都没有取消。
有一天,我看到有的人说,以前买的所有优惠券可以退,投诉就行。2017年10月12号我找到APP上的在线客服,她马上说没问题。
后来等几天没结果,我就打电话,当天就退了2017年的优惠券和一张2016年的优惠券。精彩的在后面。
我问为什么16年的不能退,客服说16年的在2017年10月14号以前可以退,14号以后公司把2017年以前的订单全部删掉了(我们自己查订单是查不了2016年的)我说我12号就要求退所有的,还找到了对话截图,客服立马说问问领导,结果才帮我查了,客服说有的订单也查不到了,有的里面没有优惠券。其实也没多少钱,我只是想到那次因为晚到机票钱一份不退觉得有点不平衡。
我也算为自己讨回一点公道吧,此事就此作罢。
但是吃亏归吃亏,我们能做的就是保护好自己的权益,处处留意类似的陷阱。大家之所以在携程上买各种机票、门票,最大的原因就是便宜,所以除了这种事,很多人还是要选择在携程买票的。
下面我来说一下自己现在是怎么规避这种陷阱的。
1、比如买上海去大理的票
2、点进去它会默认你选了38元的酒店优惠券,点击箭头那个向下的按钮(以前我们就是忽略了这个按钮)
3、再点击已选的38元酒店优惠券
3、会显示下面这张图,选择不需要
4、最后的总价就没有优惠券了
说这么多,希望大家以后都能避免犯同样的错误,因为在可以选择的情况下,这算我们自愿购买的。

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