“十一”假期期间，为方便旅游、探亲客流出行，北京站将在既有基础上继续深挖运输潜力，增开16对开往京津冀周边城市及东北方向的旅客列车。

　　记者梳理发现，这16对列车主要发往哈尔滨、长春、秦皇岛、齐齐哈尔、石家庄等地。具体车次信息，旅客可登录12306网站进行查询。

　　北京站表示，为确保旅客顺利乘车，“十一”期间，北京站售票厅将根据客流情况，及时加开售票、改签及退票窗口。北京站广场东、西两侧共有86台自助取票机将全部开启，方便旅客快速换取纸质车票。

　　另外，为保证站内购票、候车秩序的平稳，车站在售票厅、验票进站口、候车室、站台等重点部位，增加提示性指示标识，增派工作人员进行现场疏导，并对旅客问询给予解答。同时，针对外出旅行儿童旅客出行较多的特点，北京站还将在进站口、检票口、站台、天桥、地道、楼梯、电梯等重点部位增加工作人员，维持秩序，疏导客流，确保旅客出行安全。