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黄山风景区开展2017景区四星级饭店年度复核检查

2017-09-07 来源:黄山风景区
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【导读】根据黄山市星评委《关于切实做好2017年度全市星级饭店复核工作的通知》的精神,为进一步加强旅游星级饭店动态管理,维护星级标准的权威性,促进星级饭店服务水准和运营质量的全面提升,近日,黄山市旅委、黄山风景区...

根据黄山市星评委《关于切实做好2017年度全市星级饭店复核工作的通知》的精神,为进一步加强旅游星级饭店动态管理,维护星级标准的权威性,促进星级饭店服务水准和运营质量的全面提升,近日,黄山市旅委、黄山风景区旅游办组成复核组一行分别对景区北海宾馆、狮林大酒店、排云楼宾馆、白云宾馆、玉屏楼宾馆开展了2017年度星级饭店复核检查及西海饭店评定性复核。

检查组成员严格按照《旅游星级饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)对受检的星级饭店,以听、看、查、访、验的基本程序对各酒店的三个核心区域(前厅、客房、餐饮)逐项进行严格细致的检查,坚持必备项目,一项不漏,确保复核工作“高标准、严要求、全覆盖”。从检查情况来看,景区各星级酒店整体情况较好。检查组对各星级酒店存在的问题分别向各单位负责人进行了反馈并提出限时整改要求。

景区以星评复核为契机,查找酒店存在的不足,进一步提升饭店管理和服务水平,让中外宾客满意在黄山。

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