辽宁省沈阳市旅游委员会25日在沈阳大学举办沈阳市旅游行业志愿者“创城百日攻坚行动”专题培训。培训主要面向沈阳市各旅游景区（点）、旅行社、星级饭店旅游志愿者，以及各区、县（市）旅游局和旅游企业的培训工作负责人，共有300余人参加培训活动。

为保证培训的专业性和实用性，现场邀请了国家人才库高级礼仪培训师、第十二届全运会志愿者通用培训讲师团专家、辽宁现代服务职业技术学院艺术设计系主任、副教授郭届红老师授课。期间，重点围绕文明旅游知识、志愿者专业知识和服务礼仪知识进行专题讲解。培训现场还发放了《中华人民共和国旅游法》、《 “传奇盛京 福运沈阳”推介词》等参考资料。

为着力扩大旅游志愿者队伍，打造志愿服务品牌。今年以来，沈阳市旅游委积极促进旅游志愿服务规范化，制定实施《加强沈阳市景区讲解志愿者管理的指导意见》。近期，在沈阳市旅游行业深化文明城市创建工作中，将提升志愿服务质量作为一项重点任务进行部署，倡导全市旅游志愿者积极投身创建工作，向市民和游客宣传文明旅游，维护旅游景区秩序，努力“让旅游更文明、让沈阳更美好”。

参训人员说，这场专业培训很及时，培训内容非常实用、有针对性，做为旅游志愿者，将把培训所学付诸行动，围绕志愿服务宗旨，奉献真诚、服务社会，为文明城市创建、沈阳旅游业发展和实现“幸福沈阳共同缔造”做出贡献。（马慧新）