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洛阳男子出境游回国后,交旅行社3万元保证金咋飞了?

2017-08-21 来源:大河网
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【导读】出国旅行本是一件愉快事,但洛阳的康先生欧洲8国之旅结束回国,发现之前向旅行社缴的3万元保证金被旅行社负责人侵吞了,康先生将该旅行社诉至法院。 出境游回国后,保证金“飞”了 2016年3月,康先生出国...
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出国旅行本是一件愉快事,但洛阳的康先生欧洲8国之旅结束回国,发现之前向旅行社缴的3万元保证金被旅行社负责人侵吞了,康先生将该旅行社诉至法院。

  出境游回国后,保证金“飞”了

  2016年3月,康先生出国旅游,与河南省某旅行社洛阳分社签订旅游合同,缴团费及保证金3万元。旅行社负责人张某承诺,回国后7个工作日内归还保证金。

  康某结束15天的欧洲游后回到洛阳,索要保证金时得知旅行社洛阳分社在2016年2月份被注销,负责人张某拿着保证金跑了。康某无奈,只好将河南省某旅行社诉至洛阳市西工区人民法院。

  案件进入强制执行阶段后,执行干警将该公司基本账户冻结,鉴于冻结公司基本账户对旅行社运营有一定影响,为解决这些问题,在执行干警的努力下,该公司提供另一执行账户,8月3日,执行干警再次前往郑州将执行款全额扣划,此案执结。

  原以为索要无望的保证金,在执行干警的努力下失而复得,康某非常感激,遂做一面锦旗送到法院,以示谢意。

  出境游旅行社不得直接收取保证金

  近年来随着出境游旅客的增多,旅行社收取出境游保证金的情况较为普遍,且个别旅行社将收取的出境游保证金存储在工作人员的个人账户上,延期归还旅客或侵占游客的保证金。

  对此,记者采访了洛阳某旅行社负责出境游业务的张女士。她说,前些年游客去欧洲旅游,旅行社必须收保证金,在行业内收取保证金是潜规则。对旅行社来说,收取保证金的目的是防止游客出国后滞留不归。但近两年这种情况并不多,除个人出境游,如个人在国内的资产情况并不太好,旅行社可能会收取一定的保证金。

  一旦旅行社以现金或转账至私人账户等方式收取出境游保证金,消费者一定要当心。张女士说,建议消费者采用第三方托管、冻结银行卡内款项等非现金形式提供出境旅游担保。在选择旅行社时,市民一定要选择正规的、有资质的旅行社。

  此外,大河报记者提醒消费者,2016年,国家旅游局发布相关通知,首次明确出境游保证金一律应采取银行参与的资金托管方式收取,不得以现金方式或现金转账方式直接收取保证金,不得将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员个人账户。

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