截止7月30日，除部分导游由于导游资格证信息不全等原因无法完成注册审批外，我市所有执业导游在“全国导游公共服务监管平台”里已全部换发电子导游证，圆满完成换发工作。目前，我局正进行导游身份标识卡打印工作，已打印身份标识卡6000余份；力争在9月底前完成全部身份标识卡打印工作，10月底前，所有执业导游拿到导游身份标识卡并佩戴上岗。 

按照国家旅游局关于电子导游证换发工作的部署，我局高度重视，采取了多层次培训、根据工作进度发文督促并就换证过程中的常见问题及时答疑、建立微信群面对面沟通、公布咨询电话、指定专人负责等多种方式，积极推进换证工作。根据国家旅游局通报的全国各省市电子导游证换发比例统计，我市电子导游证的换发比例全国第一。 

按照“导游资格证终身有效”的规定，我局将继续为有志于加入导游队伍的人员做好审核、发放电子导游证的服务工作。导游信息不全无法完成注册审批的，我局将密切联系平台，尽快核实信息、解决问题，为导游做好服务保障工作。 

下一步，我局将依托“全国导游公共服务监管平台”，切实加强导游队伍管理，着力打造一支诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游队伍。