2017年4月27日，长沙火车站发布通告，“五一”小长假期间(4月28日至5月1日)，长沙站预计发送旅客35.5万人，日均8.88万人，同比增加5.33万人，增长17.66%，高峰日预计发送12万人。

今年“五一”小长假假日客流以短途旅游、探亲客流为主，旅客出行时间高度集中。普铁4月28日中午至4月29日上午将出现明显客流增长，5月1日返程客流高度集中。城际假日四天客流将整体增高，特别是4月29日至30日为周末，客流量将明显增长。普铁客流区段以省内的中、短途旅游景点和探亲集中区域客流为主，如岳阳、衡阳、郴州、常德、永州、石门等周边地区。

运能方面，车站计划加开临客22对，同比增加1对。其中始发11对(长沙至衡阳、广州、永州各2对，长沙至怀化、张家界、石门县北、郴州、岳阳各1对)、通过车11对。临客具体开行日期以12306或车站公告为准。