为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游企业的服务质量、保护旅游消费者的合法权益，近日，自治区旅游执法总队会同乌鲁木齐市旅游执法支队对我市部分旅游企业开展业务检查。此次重点对旅行社的经营活动中是否存在不合理低价、零负团费、虚假旅游广告等典型的违法违规经营行为以及合同签订是否规范，分社及服务网点是否备案等情况进行检查。

检查组先后对新疆中国国际旅行社有限责任公司、新疆雪莲花国际旅行社有限公司、新疆雁南飞国际旅行社有限责任公司进行了执法检查。检查中发现以上3家旅行社均在合同签订、归档等业务中存在不足之处，如所签合同游客签字部分没有填写完整、附加费等应与游客约定的条款没写进合同、服务质量游客反馈表没有填全等，检查组当即要求各旅行社进行整改。

自治区旅游局旅游执法总队在检查时强调，今后各级执法队伍将进一步加大对旅游市场的监管力度，对我区旅游市场零负团费、“不合理低价”、无资质经营、超范围经营、强迫或诱导购物、不履行合同等违法行为进行重点整治、严厉打击。同时，要求旅行社加强从业人员的业务培训，规范经营管理，提升服务质量、旅游安全意识与安全生产管理水平，保护旅游消费者的合法权益，对游客反应的问题在萌芽状态就妥善处理好，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。力争做一个讲信用、诚信经营、老百姓信得过的旅行社，最大程度的减少旅游投诉。