日前，内地与港澳全域旅游暨旅游警察交流座谈会在澳门举行，来自海南、广东等内地省区以及香港、澳门的旅游及警务部门代表就全域旅游和旅游警察建设及实践有关情况进行交流。作为我国旅游警察的首创地，三亚市在会上做了经验介绍。

“三亚作为一个旅游城市，成立旅游警察以后，旅游投诉同比下降了50%以上，旅游市场秩序明显好转，国内外游客满意度大大提升。”省公安厅党委委员、三亚市副市长陈晓昆说，“旅游警察”作为一个监管机制，会为全面规范旅游市场秩序、解决游客反映强烈的痼疾顽症、全面提高旅游服务质量发挥出重要的作用。

据了解，澳门治安警察局于今年3月5日正式成立旅游警察队伍，共有40名，驻守在澳门半岛和氹仔的旅游景点和旺区，主要职责是防止旅游区内的犯罪、疏导指挥人流、为旅客提供旅游咨询、应对特别事件，以及协助旅客解决问题。