嘉峪关市积极推进旅游行业信息化，搭建旅游官方网站平台，智慧旅游工作大步推进。

随着方特欢乐世界、丝绸之路文化博览园等一大批文化旅游项目的相继实施，近两年嘉峪关市以旅游业为主的第三产业发展迅速。为使旅游业搭上“智慧便车”，嘉峪关市加快建设旅游行业信息化平台，全市17家星级酒店、14家旅行社均有在线交易平台，4A级及以上景区全都建有网站并开展网上营销。方特欢乐世界成功建立手机APP“乐游方特”，关城文物景区及市内星级宾馆、旅行社建立微信公众平台、开通微官网，4A级以上景区、三星级以上饭店等游客活动场所无线免费网络全覆盖，全市主要旅游工艺品厂商均开设网店，嘉峪关烤肉等小吃实现网上预订销售。

与此同时，嘉峪关市加大集旅游资讯、旅游资源产品介绍、便民服务等功能于一体的旅游官方网站及微信、微博平台的建设力度，并与中移动、携程网、中国旅游网等网站合作，发布更新相关旅游资讯信息。建立数据统计分析平台和游客集散综合服务中心，为散客提供旅游集散、咨询、换乘及旅游公共服务等内容，并在机场、车站等人群密集地点设立旅游集散咨询服务站（亭、流动车）等服务网点，形成以信息化为核心的网络布局。