2月13日晚，宜昌市委市政府召开“转作风、抓落实”紧急会议上，针对部分景区及周边环境存在环境卫生和旅游市场秩序的问题，省委常委、宜昌市委书记周霁强调，要充分认识本次整治工作的重要性，各地各单位要勇于直面问题，增强责任感和紧迫感，将本次整改作为落实市委市政府“转作风、抓落实”的具体工作行动；作为推进全域旅游工作，营造旅游环境的重要契机；作为提升全市旅游服务品质、提高游客满意度的重要抓手。要把思想和行动统一到市委市政府整治工作的部署和要求上来，形成政企一条心、上下一盘棋的工作合力和全面集中整治旅游环境的浓厚氛围。

在观看《宜昌周边部分景区及周边环境暗访纪实》短片后，周霁剖析了当前我市景区管理、城市建设和管理等方面存在的突出问题。他指出，现在，宜昌的发展蓝图已经绘就，天时地利已俱备，剩下的就是抓落实。要坚持问题导向，狠抓工作落实，务实重行，潜心静气，心无旁骛，确保市党代会、市“两会”、市经济工作会议各项部署落地落实落到位。

周霁强调，各级各部门主要负责同志转作风、抓落实要从三个方面入手：一是要坚持问题导向。要善于发现问题，深刻认识到不能发现分管部门问题、不能发现负责辖区问题、不能发现职责范围内的问题就是最大的问题。要善于解决问题，从小处着眼，从小事着手，做到明责、确责、履责、尽责，促成问题的解决。二是要敢啃硬骨头。遇到难题不躲，遇到矛盾不绕，坚决不做表面文章，不搞形式主义。要敢于担当、善于担当，针对暗访中反映出的问题和当前城市建设、城市管理等方面存在的问题，深刻反思，触类旁通，以一当十，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，把各类问题一并整改到位。三是要带头抓落实。要从具体事抓落实、从点点滴滴处抓落实，把抓落实作为衡量干部称职与否的检验标尺，督促各级干部时刻绷紧“抓落实”这根弦。要加强检查督办，强化问效问责，使不抓落实、落实不力的人坐不住，真正形成抓落实的倒逼机制。周霁要求，按照 “属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任”的要求，建立起工作专班，制定工作方案，细化工作措施，明责、确责、履责、尽责。要坚持问题导向，强化责任担当，转变工作作风，“头脑要真清醒、目标要真精准、措施要真管用、作风要真务实、监管要真严格”，狠抓工作落实，确保整改工作落早落地落实。

13日晚、14日上午，市政府连续召开旅游管理问题整改部署会和全市旅游环境整治专项督办会。要求正确领会和认真落实市委转作风、抓落实专题会议精神，正视当前旅游管理过程中不顾的薄弱环节和突出问题，对照问题清单一一整改，确保全市旅游市场环境问题整改有效、高效落到实处。要挂牌整改、限期整改、全面整改。市旅游委成立整改工作领导小组和督导小组，由1名负责人带1个专班，深入4大景区进行一对一全程督导。市委市政府成立由市纪委、市委组织部、市委督查室、市政府督查室、市旅游委相关人员组成的督察组，对全市旅游环境整治工作开展专项督察，以“四不两直”方式随机实地核查，查阅整改方案和工作措施,掌握工作进度和整改实效,开展绩效评估和满意度调查。对玩忽职守或者互相扯皮推诿、综合整治不力的将对相关责任人严格追责问责。

目前，市旅游委的四个督导组已深入景区开展督导工作。被曝光景区的一般性问题已着手整改。通景公路及景区周边环境秩序问题，各相关县市区政府正在安排有关部门制定详细的整改方案，确保全部问题按期、保质整改到位，确保问题不反弹，并建立起与世界水电名称和打造千亿旅游产业向适应的常态化管理机制，全面优化全域旅游发展环境，整体提升城市旅游形象和游客满意度。 文/陈伟