“您好，请问您有什么需要帮助的吗?这是一份洛阳旅游交通图……祝您新年快乐，在洛阳玩儿得开心。”1月29日至2月3日，乘坐高铁来洛的游客都能在洛阳龙门站出站口，看到洛阳市旅发委设置的旅游信息资讯中心，有需求的游客都能享受志愿者们的热情服务。

春节假期，洛阳市旅发委按照相关部署，组织志愿者在洛阳龙门站值班，为来洛游客提供咨询服务，并免费发放洛阳旅游宣传品，使游客享受洛阳市贴心、周到的服务。

1月30日，记者来到洛阳龙门站，在旅游信息资讯中心看到，洛阳市旅发委工作人员身着志愿者服装，在为前来咨询景区路线的游客提供服务。咨询台上摆放了洛阳旅游指南、洛阳旅游交通图、洛阳美食地图、洛阳城市宣传片光盘等，这些都可以供游客免费领取。

志愿者赵阳阳说，她在值班期间接待了加拿大游客以及广东、江苏游客等，这些游客咨询了景区路线和特色美食等信息。

“我在值班期间发现，龙门石窟、白马寺是外地游客十分向往的景区，也有不少游客在咨询后，对天堂、明堂景区，天子驾六景区等表现出了浓厚兴趣。”志愿者孙倩楠说，志愿者们还为想看牡丹的游客推荐了四季牡丹展览馆。