为全面贯彻落实山西省十一次党代会和全省旅游发展大会精神，提高我省旅游志愿者队伍的整体水平，有效推动我省旅游志愿者队伍服务工作不断的发展，塑造山西旅游的良好形象，建设富有特色和魅力的文化旅游强省作出积极贡献。山西省旅游发展委员会于12月7日至9日在皇城相府成功举办2016年山西省旅游志愿者培训班。来自全省11个地市旅游志愿者支队和4A级以上旅游景区志愿服务站的200多名志愿者骨干参加了此次培训。

此次培训特别邀请了太原旅游职业学院教师许萍、赵琳洁，晋城市人民政府办公厅副主任、晋城市政府应急办主任樊小润，晋城市红十字会培训中心讲师赵璐璐，晋城市青年志愿者协会秘书长、晋城市校外总辅导员、全国优秀五星志愿者、全国助残天使陈凤青，为全体学员讲授《旅途因文明而精彩》、《文明旅游礼仪先行》、《公共事件应急处置》、《应急救护》、《快乐志愿 随手公益》等志愿服务内容。培训班上赵琳洁老师带领学员宣读立场宣言。皇城相府景区总经理马路军介绍了皇城相府景区开展旅游志愿者活动的工作经验。

山西省旅游志愿者总队成立以来，积极引导全省社会各界以及热爱旅游事业的团体和个人参与旅游志愿服务工作。举办本次培训，旨在积极响应国家旅游局的号召，牢牢把握山西旅游新定位和山西旅游业发展新趋势，进一步加强山西旅游志愿者队伍建设，努力推动山西旅游业的转型升级、加快发展。发挥志愿者作用，传播山西文化，讲好山西故事。