洛阳市旅游行政执法培训会举行
2016-11-25 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】为进一步提升全市旅游管理部门在行政执法、安全管理和文明旅游等方面的知识水平和业务能力,推进我市旅游执法工作的顺利开展。近日,洛阳市旅发委会组织召开全市旅游行政执法培训会,市旅游景区、旅行社、星级饭店相...
为进一步提升全市旅游管理部门在行政执法、安全管理和文明旅游等方面的知识水平和业务能力,推进我市旅游执法工作的顺利开展。近日,洛阳市旅发委会组织召开全市旅游行政执法培训会,市旅游景区、旅行社、星级饭店相关负责人参加了此次培训。
此次培训采取集中授课的方式,邀请专家分别就《法制政府建设实施刚要(2015~2020)》《行政执法概论》《旅游投诉案件处理及工作技能》《旅游法》《洛阳市旅游条例》《旅游110城市应急联动服务知识》《旅游市场综合治理》等旅游执法投诉相关法律法规进行专题讲座,对学员提出的在行政执法工作中遇到的问题进行详细解答。
培训期间,市旅发委还对各旅行社门市部进行检查,就旅行社行业中的一些问题展开讨论。此外,市旅发委还开展了星级饭店检查活动,促进了饭店行业同行间的交流,进一步提升我市星级饭店的服务水平,实现了理论学习与执法实践紧密结合。为检验学习效果,培训会结束后还进行了理论考试。
通过理论的学习,提高了全体学员的法制意识,提高了依法行政意识,增强了两级执法队伍素质和旅游行政执法能力,为执法活动打下了良好的基础。
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