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陇南市旅游局开展旅游景区饭店农家客栈品牌创建评定检查工作

2016-11-20 来源:甘肃旅游信息中心
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【导读】为进一步加强旅游行业管理,提升旅游行业服务质量,促进旅游业标准化、规范化发展,11月10日至11月11日,陇南市旅游局副局长王国栋、副县级调研员牛彦军带领市旅游局相关科室人员,对成县陈院农业生态观光园创建3A级...

为进一步加强旅游行业管理,提升旅游行业服务质量,促进旅游业标准化、规范化发展,11月10日至11月11日,陇南市旅游局副局长王国栋、副县级调研员牛彦军带领市旅游局相关科室人员,对成县陈院农业生态观光园创建3A级旅游景区,徽县泰湖风情园创建2A级景区,两当新世纪大酒店创建国家三星级酒店,成县颐养园、徽县嘉陵镇三滩杨家大院、水云间农家客栈创建四星级开展了评定检查。

评定检查组通过现场查看、听取汇报、查阅资料、座谈交流的方式,依据国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)、《旅游星级饭店的划分与评定》(GB/T14308—2010)和《陇南市农家客栈星级评定标准》开展了评定检查,现场反馈了景区、酒店、农家客栈存在的问题,并要求限期整改。

评定检查组要求,成县陈院农业生态观光园要尽快成立景区管理机构,界定景区范围,完善景区游客接待中心、标识标牌以及相关服务设施;徽县泰湖风情园景区要按照国家2A级景区标准,进一步完善游客接待中心、标识标牌,提高景区服务质量,完善硬件设施和环境卫生;成县颐养园农家客栈、徽县嘉陵镇三滩杨家大院和水云间农家客栈要加强对从业人员培训、提高餐饮卫生、扩展娱乐项目、提高接待能力;两当新世界大酒店要加强员工培训,提高员工整体素质,及时维修设施设备,完善商务中心和为残障人士提供服务的功能。

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